Opiniones sobre Cuenta Naranja
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Países Bajos. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
ING

Opiniones sobre Cuenta Naranja

De ING
Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 258 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • La app, cuando va fina, suele cumplir para lo básico.
  • Bizum aparece como una opción útil en el día a día.
  • Varios usuarios ven que antes era un banco más fiable y sencillo.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil: esperas largas, chat/contestador y poca capacidad de resolver.
  • Bloqueos y trabas para operar: cuentas o tarjetas bloqueadas, documentación que se alarga y sin explicaciones claras.
  • Incidencias en operativa diaria: transferencias que se retrasan o “se pierden”, recibos retenidos y cajeros escasos o fallando.

Valoración general:

El tono general es de frustración y sensación de deterioro del servicio. La mayoría de quejas se centran en incidencias y en lo difícil que resulta que alguien las arregle.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(74)
29%
(30)
12%
(6)
2%
(13)
5%
(135)
52%
Opinión positiva más útil
Llevo muchos años con Ing cuenta nómina y es completa. Sin comisión alguna y resuelven rápido cualquier consulta. Por otra parte la cuenta naranja fue de las primeras en remunerar, aunque ahora no es de las mejores. Espero que muy pronto se pongan al nivel del resto. Excelente
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Es un baco que no lo recomiendo a nadie, sobre todo si vas a un cajero automatico a ingresar dienro por que no encuentras oficinas cercanas no tienes otra que ingresar en el cajero y como te trage dinero el cajero ya puedes esperar mas de 8 dias habiles y no te dan informacion de la incidencia y uno tiene que estar a la espera de ese dinero y si mas te hace falta ya te puedes aguantar en mi caso han sido 800 euros esperando mas de 10 dias sin resultado. Tened cuidado con este banco mejor acudir a otros bancos y si es oficina mejor.
I
Isa
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Tengo la cuenta naranja de ing direct desde hace como unos 5 años. Las condiciones han ido empeorando, pero siguen manteniendo su esencia de no cobrar por ningún servicio, algo que se agradece bastante. Bien por ellos.
A
Anónimo
La rentabilidad de la cuenta naranja en sí no es gran cosa, pero el interés del depósito que viene asociado está muy bien. Hay pocos bancos que tengan una rentabilidad de más del 1,5%. Y lo mejor es que como la cuenta naranja no tiene comisiones ni vinculación, una vez vencido el depósito puedes dejar la cuenta abierta y llevarte el dinero a otro banco.
A
Anónimo
Porque me ingresaron el viernes pasado y hasta hoy no puedo sacar el dinero por que dicen que la firma no es exacta...que tengo que ir a una oficina para solucionarlo y la más cercana es en Málaga,vivo en Almería,como **** hago porque no puedo sacar mi dinero por fallos de este banco
A
Anónimo
Es un Banco Mediocre y sin responsabilidad para los clientes cuando tienen problemas... No tienen cajeros y están supeditado al Banco Popular el cual cuando detecta que ka tarjeta es de Ing nunca hay dinero disponible. Su cuenta Naranja ya no interesa, esta al 0,20. Y encima quitaron la compensación por recibos domiciliados... ES UN BANCO MALO Y MEDIOCRE.
A
Anónimo
Hasta la fecha, me han dado y tratado mejor que ninguna otra entidad. Es destacable que se estén manteniendo contra las comisiones y los ataques de otras entidades, incluso que mantengan un mínimo de rentabilidad de la cuenta, a pesar de que se ofrecen otros productos más "sabrosos" que ponen en riesgo el capital. Como ha escrito otra persona, hay que saber valorar el trabajo cuando es fácil ofrecer buenas condiciones y cuando se tuercen las cosas. E ING esta manteniendo el tipo. Q siga así!
A
Anónimo
porque , cuando surge cualquier problema salen corriendo,. aunque el error sea suyo., no es un Banco., es un producto de marketing pero sin responsabilidad. de ningun tipo y si no les gusta lo que les dices te bloquean tu ip del ordenador para no recibir las quejas, y no puedes contactar online. Vergnzoso
A
Anónimo
Porque a información no está actualizada la rentabilidad de la Cuenta Naranja a partir del cuarto mes es de 0.20 y se lo digo yo que soy cliente y estoy mirando otras. Otros productos suyos son más interesantes como su hipoteca y los préstamos personales actualmente , pero la Cuenta Naranja ha bajado mucho su remuneración.
A
Anónimo
Estoy contenta con ella. En tiempos d vacas gordas los intereses eran mucho mayores, los han ido bajando y ahora no dan mucho, pero no se ganan nada con las comisiones y con la q les está cayendo encima con lo d las comisiones d cajeros y lo q esto les puede suponer económicamente, lo encuentro lógico. La Caixa, q me cosía a comisiones, ya en 2012 bajó por el suelo los intereses, al menos ING los ha intentado mantener mientras ha podido.Lo valoro, y me quedo con ellos a las duras y a las maduras
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion