Opiniones sobre Cuenta Inteligente Bienvenida EVO

La cuenta la abrí el 24/07. Metí 2900 euros. Para que se remunere hay que traspasarlo a un deposito remunerado, no es la misma cuenta. De eso te das cuenta pasados unos días. Al intentar traspasar el saldo a la cuenta remunerada (sólo se puede hacer por la web), no lo permitía porque "el saldo disponible tras el traspaso es menor al mínimo definido".
Después de investigar por la web y no encontrar ese mínimo definido, llamo a atención al cliente. Imposible que me cojan el teléfono. Así que escribo un mail con un pantallazo del error que me salen.
Me contestaron dos veces, en las dos diciendo que lo estaban consultado con el departamento especializado.... Hoy 12 días después, me decido a llamar y esperar hasta que me cojan el teléfono. Y así ha sido.
ME ha explicado que en la cuenta no remunerada debo dejar siempre 4.000 euros para poder traspasar a la cuenta de ahorrro. ¿Dónde dicen eso? En ningún sitio.
Para que lo sepáis. Saludos.

Llevo poco tiempo con EVO BANCO, ha sido suficiente para darme cuenta de error que cometí en abrirme una cuenta con ellos. AL principio todo era amabilidad, estaba deseando que les llevara mi nomina. Pero al poco tiempo empezaron los problemas con la cuenta bancaria, no permitiendo realizar transferencias ni bizum. El soporte telefónico pésimo, es una perdida de tiempo. En cuanto me desbloquen la cuenta, me ire de esta banco. Nada recomendable.

Desde hace 1 mes intento acceder a mi cuenta, no me deja entrar, he llamado más de 10 veces para poder solucionarlo, sigo esperando....no confíes en ellos. No puedo entrar, no puedo sacar mi dinero y no puedo cerrar la cuenta....****

A la hora de poner en la CTA un segundo titular es un problema con este banco

Son muy selectivos: No podemos continuar con los trámites de tu Cuenta Inteligente al tratarse de una solicitud incompatible con nuestra política de riesgos

Pésimo servicio a cliente por teléfono e email. Por telefono, no están autorizados a decir nada o no tienen información, sólo te dicen de enviar un email y que se lo comunicarán al equipo que corresponde. Por email, tardan semanas en responder y si no te responden claramente todo lo que preguntaste, te toca esperar otras semanas más para obtener respuesta.

Llevo 47 días intentando que EVO cree dos titulares en una cuenta llamada inteligente. El proceso es totalmente inoperativo: EVO parece tener departamentos inconexos como Atención al Cliente, Paquetización y quejas. He enviado mails, informes y llamadas a todos ellos para que avance el proceso, y parece que la evidencia, sentido común, profesionalidad y eficiencia no existen en EVO que es banco del grupo BANINTER. Os ha pasado algo similar, y cómo lo habéis resuelto?

Me pasa lo mismo que a Mikel con la promoción de cashback, no recibo nada y no me solucionan nada desde atención al cliente.