Opiniones sobre Cuenta Facto

He abierto la cuenta y hecho el ingreso ayer, hoy no figura nada. Como cuentan en muchas reseñas hoy he intentado hablar telefonicamente y no cogen el teléfono. Les he mandado un correo preguntado por qué no estaba la transferencia. Me han contestado lo de muchos que solo tienen una cara del DNI y que les mande las 2. En fin se lo he mandado pero no creo que opere con ellos. Siendo un banco online sin app y sin contacto y con una web desastre de niños. Va ser que no me fio nada. Si para hacer clientes trabaja así. No quiero pensar que pasarà en caso de problemas, un 0 patatero.

Muy mala, llevo 1 semana esperando, abrí la cuenta, ahora me piden dni ,se lo envío y nada, horas dedicadas a llamar y nadie atiende, los correos de respuesta automáticos. Atención al cliente pésima

Si eres el típico agonías, ofendidito, vegano, intolerante al gluten y **** varias...( típicas de la sociedad actual española) que necesitas hablar por teléfono o mail porque eres un desconfiado, pero luego eres el primero en **** sin que eso te moleste, efectivamente este no es tu banco. La atención telefónica y por mail es prácticamente nula como bien dicen todos los ofendiditos. Pero si lo que quieres es ingresar el dinero, y tener una rentabilidad del 4% el proceso es muy sencillo. Creas la cuenta, facilitas todos los documentos que te piden (te lo validan en el mismo día). Haces la transferencia del importe que deseas y en 2-3 días (normalmente 3) ves el dinero en tu cuenta. Una vez el dinero esta en la cuenta, contratas el deposito y al vencimiento te devuelven el dinero y los intereses. Así de sencillo. Un saludo a todos los tristes ofendiditos que puntúan con uno. Fiel reflejo de la **** de sociedad que tenemos en este país actualmente.

Tened cuidado con los duros a 4 pesetas y con meter el dinero en sitios donde no le podáis ver la jeta a nadie. Os lo dice uno de los ingenuos que picó en la **** de nueva rumasa. 

He intentado abrir una cuenta, y antes de completar la apertura hice una consulta con varias dudas por correo electrónico ya que por teléfono era difícil de contactar, me responden que acabe de completar el proceso sin resolver dichas dudas que eran cuestiones sencillas, aparte de que la respuesta era errónea tardaron cinco días en responder el correo que según venía redactado era una respuesta "tipo", que supongo envían de forma automática, lo cual me ha hecho dudar de la formalidad y seriedad a la hora de confiar los ahorros, sumada a la mala atención telefónica y carencia de app, he desistido de contratar nada con ellos, por suerte hice la consulta previa que además me sirvió para verificar el funcionamiento del banco..por lo tanto no recomendable en mi opinión, si mejoran todos estos aspectos en un futuro me lo volveré a plantear pero por ahora no.

Llevo ya un año con ellos y totalmente contenta. Empece con plazos pequeños por no fiarme, pero a día de hoy estoy muy contenta del funcionamiento. No tuve problema para abrir la cuenta y la operativa para contratar las imposiciones muy sencilla también. El mismo día que vence el plazo, tienes el ingreso del dinero que pusiste en la imposición + los intereses que te dijeron en su día. Aconsejo imposiciones de 3 ó 6 meses máximo porque de momento siguen subiendo los intereses. La última imposición que he hecho ha sido de 15000 a 6 meses al 4% y me van a pagar 300€ cuando finalice el plazo, sin cobrarte comisiones. Desde mi experiencia, totalmente recomendable.

  Mala atención. La cuenta de correo que envían es inexistente porque la escriben mal. A la cuenta oficial tampoco llegan los correos. Servicio confuso que no da confianza, esencial en un banco.

Penoso, abrí la cuenta el día 1/10/23 e hice la transferencia de 1€ para activarla, a día 6/10/23 la transferencia no aparece reflejada, he dejado mensajes que nadie contesta y al teléfono ni atienden. Muy mala experiencia NO ACONSEJO realizar con ningún trámite con ellos. Por mi parte además de perder un cliente me dedicaré a desaconsejar a todos si contratación.