Opiniones sobre Cuenta Facto
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Italia. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
BFF Bank

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Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
4.6
Contratación & Experiencia
4.4
Atención al cliente
3.0

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(71)
50%
(17)
12%
(4)
3%
(7)
5%
(42)
30%
Opinión positiva más útil
Esta es la segunda vez que he abierto un depósito a plazo fijo y de momento no he tenido ningún problema con ellos. Pagan a su hora los intereses y cuando cumple el plazo del depósito, tienes ingresado los intereses del último trimestre mas el total de tu depósito en la cc vinculada.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
He intentado abrir una cuenta, y antes de completar la apertura hice una consulta con varias dudas por correo electrónico ya que por teléfono era difícil de contactar, me responden que acabe de completar el proceso sin resolver dichas dudas que eran cuestiones sencillas, aparte de que la respuesta era errónea tardaron cinco días en responder el correo que según venía redactado era una respuesta "tipo", que supongo envían de forma automática, lo cual me ha hecho dudar de la formalidad y seriedad a la hora de confiar los ahorros, sumada a la mala atención telefónica y carencia de app, he desistido de contratar nada con ellos, por suerte hice la consulta previa que además me sirvió para verificar el funcionamiento del banco..por lo tanto no recomendable en mi opinión, si mejoran todos estos aspectos en un futuro me lo volveré a plantear pero por ahora no.
A
Alomejor
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Opiniones
Llevo 2 días intentando acceder a mi cuenta, web colgada constantemente que impide acceso a clientes. Inexistente atención telefónica. Esperas de 50 minutos o más y nadie responde. Igual que los mensajes por email. Cuando consiga entrar hago transferencia y adiós.       
A
Anónimo
No atienden al teléfono ni tampo responden al correo electrónico. Ademas se bloquea el acceso a clientes. No puedo trabajar con una entidad con la que no puedes comunicarte.  
V
Vicente
Abrir la cuenta es fácil. Hacer el depósito es fácil. Cobrarlo, cuando vence, es fácil.  La rentabilidad lo mejor de todo. Genial 
A
Anónimo
Atención telefónica deficiente, se limitaron a pasar el problema al departamento financiero, todos los problemas del mundo para transferir fondos desde la cuenta vinculada,  (devolvieron la segunda transferencia que hice a mi banco ), contestan tarde a los emails o no lo hacen...., no me generan confianza.... 
A
Anónimo
Abrí la cuenta en mayo sin ningún problema.  Transferí el dinero y en un par de días tenía contratado el depósito. Para mí ha sido todo fácil y rápido
A
Anónimo
Estoy satisfecho con la cuenta y depósito Facto, fácil de contratar y el interés del deposito muy bueno
A
Anónimo
Como cantaba Albertina Sintonizador (Tina Turner) simplemente el mejor (Simply the best)
L
Luis
Muy deficiente la atención telefónica. Bien , si la operatoria es efectuada por uno mismo a través de internet, pero como tengas alguna incidencia y tengas que contactar con atención al cliente para resolverla, tómalo con paciencia.
A
Anónimo

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