Opiniones sobre Cuenta Facto
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Italia. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 141 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Rentabilidad e intereses que se pagan con puntualidad.
  • Operativa sencilla para depósitos y renovación de plazos.
  • Transferencias sin comisiones y, en bastantes casos, sin incidencias.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente difícil de contactar y poco resolutiva ante incidencias.
  • Fallos de acceso y plataforma poco fiable cuando surge un problema.
  • Retrasos para mover o retirar fondos, con transferencias que no se reflejan.

Valoración general:

La cuenta se percibe como útil para ahorrar a plazo por su rentabilidad, pero genera frustración cuando hay incidencias por la operativa digital y el soporte.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
4.7
Contratación & Experiencia
4.4
Atención al cliente
2.8

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(71)
50%
(17)
12%
(4)
3%
(8)
6%
(41)
29%
Opinión positiva más útil
Esta es la segunda vez que he abierto un depósito a plazo fijo y de momento no he tenido ningún problema con ellos. Pagan a su hora los intereses y cuando cumple el plazo del depósito, tienes ingresado los intereses del último trimestre mas el total de tu depósito en la cc vinculada.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
He intentado abrir una cuenta, y antes de completar la apertura hice una consulta con varias dudas por correo electrónico ya que por teléfono era difícil de contactar, me responden que acabe de completar el proceso sin resolver dichas dudas que eran cuestiones sencillas, aparte de que la respuesta era errónea tardaron cinco días en responder el correo que según venía redactado era una respuesta "tipo", que supongo envían de forma automática, lo cual me ha hecho dudar de la formalidad y seriedad a la hora de confiar los ahorros, sumada a la mala atención telefónica y carencia de app, he desistido de contratar nada con ellos, por suerte hice la consulta previa que además me sirvió para verificar el funcionamiento del banco..por lo tanto no recomendable en mi opinión, si mejoran todos estos aspectos en un futuro me lo volveré a plantear pero por ahora no.
A
Alomejor
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Opiniones
Nunca se puede comunicar por telefono.
M
Margarita
Ningún problema, tengo varios depósitos y llevo varios años, siempre han pagado en fecha sin ninguna contrariedad. Además se puede tener la cuenta y el depósito a nombre de dos personas, con lo que lo garantizado son 200.000€. Recomendable
J
José luis
Todo perfercto, llevo dos años con ellos.
A
Anónimo
Yo lo tengo desde hace 3 años y perfecto. Lo voy renovando de año en año.
A
Anónimo
Tengo 3 depósitos y sin ningún problema.
A
Anónimo
El gobierno italiano podría provocar la salida de Italia del euro. Esto podría derrumbar todo el sistema financiero italiano que no podría cubrir las garantías.
A
Anónimo
solo sirve para el depósito
A
Anónimo
Todo se tramita rápido y fiable
A
Anónimo

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