1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Italia. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Evaluación media
Condiciones Financieras
4.6
Contratación & Experiencia
4.4
Atención al cliente
3.0
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Opinión negativa más útil
He intentado abrir una cuenta, y antes de completar la apertura hice una consulta con varias dudas por correo electrónico ya que por teléfono era difícil de contactar, me responden que acabe de completar el proceso sin resolver dichas dudas que eran cuestiones sencillas, aparte de que la respuesta era errónea tardaron cinco días en responder el correo que según venía redactado era una respuesta "tipo", que supongo envían de forma automática, lo cual me ha hecho dudar de la formalidad y seriedad a la hora de confiar los ahorros, sumada a la mala atención telefónica y carencia de app, he desistido de contratar nada con ellos, por suerte hice la consulta previa que además me sirvió para verificar el funcionamiento del banco..por lo tanto no recomendable en mi opinión, si mejoran todos estos aspectos en un futuro me lo volveré a plantear pero por ahora no.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo un año con ellos sin problemas, intereses puntuales y transferencias gratis. Eso sí, no puedes retirar el dinero hasta finalizar el plazo de imposición.Yo los hago de 3 meses y voy renovando. Para mí son de toda confianza, cotizan en España y no hay riesgo. Solo tuve que contactar una vez con ellos porque mi primer depósito tardó en entrar y fueron rápidos y eficientes. Personalmente lo recomiendo.
Condiciones Financieras
Atención al cliente
Me incomoda que al acceder al apartado de clientes para consultar mis cuentas, se desplegue una hoja de datos a confirmar , y si no la rellenas no puedes acceder a tus datos. En la supuesta confirmacion de datos, pregunta obligada es el importe anual de tu sueldo (es privado y no deberia importarles), pero es que ademas hay otra casilla que obliga a ecxplicar el deposito que quieres hacer. Como si solo se pudiera acceder para hacer depositos nuevos. No lo entiendo.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Llevo usando la cuenta Facto más de 5 años y creo que ofrece plazos fijos con las mejores rentabilidades. Es cierto que tiene que ser dinero que no quieras mover porque no se puede rescatar antes del vencimiento pero por lo demás genial. Fácil de hacer y seguro, garantizado hasta 100k
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