Opiniones sobre Cuenta Corriente Open
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 219 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, una vez operativa, la cuenta permite gestionar lo básico sin demasiadas vueltas.
  • Se aprecia la idea de una cuenta sin comisiones y con operativa online.
  • Varios valoran poder hacer gestiones y transferencias sin pasar por oficina.

Lo que menos gusta:

  • Bloqueos de cuenta y retenciones por documentación o “motivos comerciales”, con sensación de poca transparencia.
  • Transferencias y movimientos que se rechazan o se quedan atascados, obligando a llamar por teléfono.
  • Atención al cliente percibida como poco resolutiva: esperas, respuestas distintas y falta de seguimiento.

Valoración general:

El tono general es claramente crítico, con muchas experiencias de incidencias que se alargan y dejan al cliente sin acceso normal a su dinero. Cuando surgen problemas, la gestión y la comunicación son los puntos que más se cuestionan.

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.2

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(70)
32%
(15)
7%
(7)
3%
(19)
9%
(108)
49%
Opinión positiva más reciente
Atención con los traspasos internos entre cuentas propias, si haces un traspaso entre tus propias cuentas para cubrir tu descubierto en fin de semana o festivo, te ponen como fecha valor el siguiente día hàbil, con lo cual te cascan los intereses de descubierto del fin de semana o festivos que estén entre medio desde la fecha del descubierto y el próximo día hábil. Como paradoja decir que si haces una transferencia inmediata un día festivo o en fin de semana, la fecha valor en la otra entidad ajena a Openbank es inmediata. ¿Cómo puede ser posible esta situación ?, será que quieren ganar dinero por toda la cara con esta burda excusa.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Llevo mas de un mes para abrir una cuenta con 3 titulares. La aplicación se bloquea , la información es contradictoria y las citas programadas no llaman.
A
Anónimo
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Opiniones
Cuanto tiempo debe  pasar si me doy de baja y quiero ser nuevo cliente en openbank?
X
xaviski
Lo que empieza siendo una propuesta de valor renovada y atractiva, acaba siendo una total decepción. Siento ser tan duro, pero realmente me han hecho perder mucho tiempo. En mi caso estuve solicitando una hipoteca. Para ello me pidieron mucha documentación. El proceso ha sido tremendamente largo (3 meses), lo cual es incomprensible y además muy opaco. Cualquier demora en el proceso se justifica en el departamento de "riesgos" que es como una caja negra que no se entiende qué sucede o deja de pasar.  Después de gestionar múltiples solicitudes de historia laboral, referencias catastrales, extractos bancarios, escrituras, etc...resulta que la hipoteca se rechaza por el modo que está escriturada, cosa que ya se mencionó desde el principio. Es frustrante haber estado tanto tiempo hablando con la agente para que finalmente se cancele la operación por una información que ya se compartió desde el principio. Me da la sensación de haber estado hablando contra una pared sinceramente. Les trasladé mi profundo descontento con el servicio recibido, pero aún estoy esperando una respuesta formal (la pedí hace ya 2 semanas, pero dudo que me respondan). Pasotismo total.
Y
Yannick Marquez Bernard
**** no valen para nada, a la que tengas un problema no lo pueden solucionar. son un desastre parece que contratan gente sin cerebro que sobra en otros sitios. la seguridad es horrorosa me han entrado y sacado dinero 2 veces en 10 meses....una verguenza
A
Anónimo
Nefasta ****. Tres meses para abrir una cuenta para una Asociación. Solicitan los mismos documentos cada vez que te interesas por el estado de activación.
A
Anónimo
No lo recomiendo, llevo un mes intentando que acitiven la cuenta. He enviado cuatro veces la documentación a cuatro email diferentes, dicen que me llamará un operador y nunca llama. Cancelaré la cuenta.
A
Anónimo
Si tienes problemas, te indican que te bajes la aplicación en el móvil o que la desinstales y vuelvas a instalar el programa...deben de entender de informática pero hoy a mi madre le han pedido un selfie sujetando su DNI como una medida de seguridad complementaria. En cuanto quieres retirar dinero o cancelar productos todo son inconvenientes. Nada recomendables y nada profesionales !!!! No sé quién está atendiendo el teléfono pero depende quién te coja, te da una información u otra.
A
Anónimo
Acceder por primera vez no es fácil.
Tengo cuentas en otros bancos online y me temo que están algo mas avanzados en cuanto al acceso para torpes como yo
M
Maria de los Milagro Castaño Alvarez
Llevo desde el año 2012 con ellos, y genial no he tenido ningún problema. Me he ahorrado muchisimo en comisiones. Lo recomiendo.
A
Anónimo

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Opiniones
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