1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Alemania. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.4
Contratación & Experiencia
2.3
Atención al cliente
1.6
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Desde hace 2 años soy cliente de N26 y no he tenido nunca ningun problema, ni en España ni fuera de España, realizo tranferencias y uso la targeta, si hai tengo alguna duda o problema me atienden por xat y me lo solucionan.
Si quiero una persona que me atiena personalmente ya se que necesirñto otro tipo de cuenta de pago, pero que cuentas en España hay que no tenga comision y no se pague para que te atienda una persona?.
De momento para mi N26 un 10, pero digo de momento, en un futuro veremos
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Opiniones
Tras 3 frustrantes días intentando completar el alta de una cuenta, he desistido y he pedido el borrado de mis datos. Problemas de identificación la1ª vez , al dia siguiente otro intento y me identifican y me piden la vinculación con el teléfono para ya poder disponer de mi cuenta. pero no puedo proseguir la vinculación. En el chat solo saben torearte amablemente sin ofrecer soluciones. Al tecer dia desisto = frustración y perdida de tiempo. No imagino ser cliente y tener un problema serio.
He intentado abrirme la cuenta hasta en 3 ocasiones. La última fue el colmo de los colmos, la persona que me atendió en la videollamada no hablaba bien el español y fue muy grosera e impertinente, tanto que le colgué la llamada sin terminar de abrirme la cuenta. Informé inmediatamente por chat y en lugar de darme alguna solución me dieron la dirección de correo electrónico a la que podía enviar un mensaje.
Es una cuenta excelente: 0 comisiones, 0 mantenimiento, 0 preocupaciones. Se abre muy fácilmente y tienen políticas amables y nada restrictivas. Lo único que echo de menos es poder expedir documentos que indiquen mi titularidad en la cuenta. De todas formas, es súper práctica, bonita y fluida. Un neobanco que recomiendo mucho.
Funciona genial, ni la aplicación ni la tarjeta dan nunca problemas, cuesta 0€ por todo. Para viajar por Europa la he usado en varias divisas y siempre me hace un cambio excelente. Hasta ahora, el mejor banco que he tenido (de cara a
servicios de sólo cuenta y tarjeta) teniendo BBVA, Openbank, EVO e ING.
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