Opiniones sobre Cuenta N26
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Alemania. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
N26

Opiniones sobre Cuenta N26

De N26

Consulta las mejores cuentas del momento

Comparar
Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.3
Contratación & Experiencia
2.2
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(26)
31%
(8)
9%
(5)
6%
(5)
6%
(41)
48%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Desde hace 2 años soy cliente de N26 y no he tenido nunca ningun problema, ni en España ni fuera de España, realizo tranferencias y uso la targeta, si hai tengo alguna duda o problema me atienden por xat y me lo solucionan. Si quiero una persona que me atiena personalmente ya se que necesirñto otro tipo de cuenta de pago, pero que cuentas en España hay que no tenga comision y no se pague para que te atienda una persona?. De momento para mi N26 un 10, pero digo de momento, en un futuro veremos
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Mi experiencia con el banco N26 ha sido pésima. El servicio de atención al cliente es desesperante: el chat de ayuda tarda fácilmente más de diez minutos en responder y, cuando finalmente lo hacen, evaden las preguntas más comprometidas. En cuanto se les plantea un problema serio o se menciona la posibilidad de una denuncia ante el Banco de España, simplemente cortan la conversación o te atiende otra persona, a veces con respuestas automáticas que parecen generadas por una inteligencia artificial. Lo más grave es que **** el proceso para ejercer mis derechos ARCO a mis datos personales y las conversaciones que he tenido con ellos contemplado en el R.D. 1720/2007 y del marco del Reglamento (UE) 2016/679. Además, las comisiones son ****. Me han cobrado 9€ (e incluso más de nueve con noventa) simplemente por incidencias mínimas o por tener saldo insuficiente, sin ofrecer ninguna justificación clara ni transparencia. N26 se presenta como un banco moderno y digital, pero lo único que tiene de moderno es la forma en la que esquiva la responsabilidad. No ofrece ningún servicio extra que justifique las tarifas y, en general, deja la sensación de que solo buscan cobrar por todo. Para colmo, ni siquiera su propio buscador web es útil: al intentar encontrar la lista oficial de precios y servicios, el sistema no arroja ningún resultado. Un banco que presume de ser digital debería, como mínimo, facilitar el acceso transparente a su propia información. En resumen, un banco lento, poco profesional, poco transparente y muy poco recomendable. Actualizaré la reseña cuando reciba la respuesta de la AEPD y del Banco de España por cláusula ****.
D
David
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Nos quitaron casi 600 euros por un **** y ellos se lavaron las manos. Son unos ****.
S
Susana
Por tres veces he intentado abrir una cuenta con ellos, no me dejan y la única respuesta que me han dado, al preguntarles, es que "hay criterios internos que no se pueden exponer, a la hora de bloquear o no dejar abrir cuentas" y de ahí no pasan. Se ve que el dinero de unos es más "especial" que el de otros y no lo quieren... y el caso es que hacen luego publicidad para "captar clientes nuevos". Toda una contradicción y muy obscuro todo...
A
Anónimo
A la hora de cerrar la cuenta te marean todo lo posible para seguir cobrando 4.9 todos los meses. No confirman el cierre y la atención al cliente es nula.
C
caralav
Una pena de banco. Llevo siendo cliente desde 2018, cuando solo tenían IBAN alemán. La funcionalidad de espacios, o huchas, era gratuita. Obtengo el DNI, me cambia NIF y nombre. Tardan demasiado en actualizarlo. Pues pienso: 'Me cierro esta cuenta y me abro otra, con IBAN español'. Lo hago, y a confianza ciega, domicilio nómina y recibos. Y... ¡SORPRESA! Los espacios son DE PAGO. Sí, esos 3 espacios que ofrecían gratuitamente, ahora son de pago. 4.90€/mes. En un país mileurista. Algo básico...
A
Anónimo
Imposible de verificar mi identidad, después de varios intentos simplemente me dicen que no abren la cuenta porque no pueden verificarme, después de probar con foto, con video... En 5 minutos abrí otra con otro banco sin problemas ninguno. Pésima atención
A
Anónimo
Intento por 10 veces abrir una cuenta en N26 con pasaporte y no encuentro esa opción. Me la recomendó un comercial de Orange para poder contratar servicios y me dijo que era el banco mejor que había para éste caso. Un saludo
A
Anónimo
Me siento engañado, el la web pone que sacar dinero en una moneda que no sea Euro te cobran el 1,7%. Yo saque dinero en Varsovia en un cajero y el cajero me cobro +13%. Cuando hablo con ellos me dicen que ese % lo cobra el cajero y no ellos.De que sirve lo que pone en la web.Mejor buscar un banco que cumpla lo que dice.
E
EDUARDO VILAPLANA VILAPLANA

Consulta las mejores cuentas del momento

Comparar
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion