Opiniones sobre Cuenta N26
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Alemania. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
N26

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Evaluación media

Condiciones Financieras
2.3
Contratación & Experiencia
2.2
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(26)
31%
(8)
9%
(5)
6%
(5)
6%
(41)
48%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Desde hace 2 años soy cliente de N26 y no he tenido nunca ningun problema, ni en España ni fuera de España, realizo tranferencias y uso la targeta, si hai tengo alguna duda o problema me atienden por xat y me lo solucionan. Si quiero una persona que me atiena personalmente ya se que necesirñto otro tipo de cuenta de pago, pero que cuentas en España hay que no tenga comision y no se pague para que te atienda una persona?. De momento para mi N26 un 10, pero digo de momento, en un futuro veremos
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Mi experiencia con el banco N26 ha sido pésima. El servicio de atención al cliente es desesperante: el chat de ayuda tarda fácilmente más de diez minutos en responder y, cuando finalmente lo hacen, evaden las preguntas más comprometidas. En cuanto se les plantea un problema serio o se menciona la posibilidad de una denuncia ante el Banco de España, simplemente cortan la conversación o te atiende otra persona, a veces con respuestas automáticas que parecen generadas por una inteligencia artificial. Lo más grave es que **** el proceso para ejercer mis derechos ARCO a mis datos personales y las conversaciones que he tenido con ellos contemplado en el R.D. 1720/2007 y del marco del Reglamento (UE) 2016/679. Además, las comisiones son ****. Me han cobrado 9€ (e incluso más de nueve con noventa) simplemente por incidencias mínimas o por tener saldo insuficiente, sin ofrecer ninguna justificación clara ni transparencia. N26 se presenta como un banco moderno y digital, pero lo único que tiene de moderno es la forma en la que esquiva la responsabilidad. No ofrece ningún servicio extra que justifique las tarifas y, en general, deja la sensación de que solo buscan cobrar por todo. Para colmo, ni siquiera su propio buscador web es útil: al intentar encontrar la lista oficial de precios y servicios, el sistema no arroja ningún resultado. Un banco que presume de ser digital debería, como mínimo, facilitar el acceso transparente a su propia información. En resumen, un banco lento, poco profesional, poco transparente y muy poco recomendable. Actualizaré la reseña cuando reciba la respuesta de la AEPD y del Banco de España por cláusula ****.
D
David
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

¡Mi experiencia con N26 ha sido genial! 😍
Es un banco 100% digital, por lo que puedes hacer todas tus operaciones desde la app o la web. 💻
La app es muy intuitiva y fácil de usar. 👍
Puedes hacer tus consultas en el chat con un agente real, que te ayudará en todo lo que necesites. 💬
Lo mejor de todo es que no tiene comisiones por mantenimiento, ni por transferencias, ni por pagos en el extranjero. 💰
La tarjeta de débito es gratuita y puedes pagar con ella en cualquier parte del mundo. 🌎
También tienes un apartado para cuenta ahorro a un 2,26% de interés, y puedes usar Bizum. 🤑
Para mí, N26 es una cuenta bancaria muy completa y que te ahorra mucho dinero. 💯
**** ¿A qué esperas para probarla? 🏃‍♂️
A
AlesJy

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Este banco es una **** Me bloquearon la cuenta y se quedaron con mi saldo. El acceso esta bloqueado. Mucho cuidado. Son unos ****.
I
Inna Volvenkina

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

una autentica verguenza, llevo dos semanas con la cuenta supuestamente ya abierta y resulta que al abrir la app ,durante dos semanas sale YA CASI HEMOS TERMINADO, estamos revisando la documentacion, cuando pone dos dias laborales, que pena que este tipo de bancos los dejen navegar a sus anchas,es una autentiuca verguenza que haya que esperar dos semanas para tener una cuenta operativa,si estuviera en mi mano no os daria licencia para operar en españa,DAIS VERGUENZA.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Soys unos impresentables desde el 17 de enero sin contestarme y sin sellarme la beca . Hoy ha las 9 me mandais que tengo un recibo domiciliado y que si no hay dinero ha partir de las 18h recargo me ingresan la nómina al rato y un solo recibo domiciliado no lo pagáis me po go ayer tres veces en contacto y que no podéis hacer nada que se eleva al departamento el mismo que desde enero no contesta. Mi nómina se va fuera y os denuncio
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Los de N26 me quitaron la pension de diciembre 2023, las peores navidades de mi vida, los de este banco me dejaron sin dinero para comer. Soy discapacitado y no tengo posibilidades de pagar un abogado para recuperar mi pension. N26 absteneros de contestar "que debe ser un error y que os contacte por eMail/RRSS para daros mas datos y ayudarme porque ya se que todo lo que decis son ****. Os mando todos los detalles y desapareceis!. Nunca mas vuelvo a tener noticias vuestras.
A
Aitor Rodriguez

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Yo me abri la cuenta en enero, y ahora no puedo acceder a mi cuenta de ninguna manera
A
angieluan1823

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Yo estoy muy contenta con N26, abrí mi cuenta hace tiempo y mantengo espacios gratuitos aunque ahora con la cuenta de ahorro ya lo nos utilizo porque me sale mejor tener todo el dinero rentabilizando a 2,26%. Los ingresos son el 1 del mes y nunca he tenido problemas y además el dinero siempre disponible. Yo recomiendo mucho este banco y esta cuenta.
L
Lucía

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Vergonzoso, y ****. Bloquearon meses mi cuenta y la de mi mujer y no nos permitieron transferir desde esas cuentas cuando nos hizo falta. A pesar de tener ese dinero en N26 transferido desde otros bancos, al reclamar por su actitud nos contestaban con estos 3 puntos: 1.) Describa cómo se generaron los fondos y adjunte todos los documentos relacionados. 2.) Le rogamos nos indique el propósito comercial de las siguientes transacciones. 3.) Le rogamos nos indique el proposito de la cuenta. No había forma de recuperar nuestro dinero. Al final lo conseguimos con amenazas serias de denunciarles. Ábrete una cuenta ahí si quieres tener problemas.
A
Anónimo

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