1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Alemania. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.4
Contratación & Experiencia
2.4
Atención al cliente
1.7
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Desde hace 2 años soy cliente de N26 y no he tenido nunca ningun problema, ni en España ni fuera de España, realizo tranferencias y uso la targeta, si hai tengo alguna duda o problema me atienden por xat y me lo solucionan.
Si quiero una persona que me atiena personalmente ya se que necesirñto otro tipo de cuenta de pago, pero que cuentas en España hay que no tenga comision y no se pague para que te atienda una persona?.
De momento para mi N26 un 10, pero digo de momento, en un futuro veremos
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Contraté con ellos para cuenta de ahorro, ya que eran los que más daban si ligaba el Bizum con ellos. El proceso de contratación fue sencillo. El problema fue cuando empecé a intentar contratar la cuenta de ahorro desde la app, una vez ya siendo cliente. No dejaba de dar error en el proceso, reinstalé la aplicación y seguía fallando así que probé desde el ordenador. Me pedía emparejar el dispositivo y entré en un bucle de recibir email, pinchar, mandarme aceptar en la app, qiue a su vez me pedía sms, para luego mandarme a loguearme en el pc de nuevo....y volver a empezar!! Por el camino pidiendome grabar un video de mi cara! Solo para loguearme en el ordenador con mi *** contraseña. Prefiero que me roben señores, mejor que me roben, antes que esto. PÁNICO de meter un solo euro dentro de este banco, 50% de probabilidades de perderlo todo o tener serios problemas para recuperarlo a poco que esta ****** de proceso se cuelgue o casualmente mis dispositivos se "desemparejen" por casualidad.
Soy cliente de 4 bancos y trabajo todo 100% online y nunca tuve estos problemas,y porque me he ido dando de baja de los que dejaba de usar, sino serían más bancos. No soy un abuelo que no me entere de las cosas, el problema es de N26 en este caso. Leyendo las opiniones por aquí me alegro de haber decidido cancelar mi cuenta en solo 24h, pensaba meter 15.000€ de golpe por ganar un 0,4% extra de interés respecto adonde estoy....no compensa, esto no es un banco parece una casa de apuestas o un exchange tipo Binance, con miedo permanente a que te lo saquen todo.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Después de haber probado con 2 grandes banco que no me aceptaron por ser italiano con NIE, me decanté x la N26 standard, en menos de 10 minutos tenía la cuenta operativa, la abrí con el código **** que aparece en su web y ya me han ingresado 50€. La app muy intuitiva y fácil de usar, tiene muchas opciones para invertir, de momento estoy encantado, actualmente ofrecen el 2,53% de intereses, la recomiendo.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Soy un jubilado de 67 años, el 19/06/2023 abrí una cuenta ahorro y todo fue muy bien hasta que el día 5/02/2025 decidí cerrar la cuenta por qué tenía que hacer unos pagos de unas reformas de casa y cual fue mi sorpresa que mi cuenta ahorro desapareció de la APP con 51.000 € y llevo reclamando desde entonces hoy es día 11/02/2025 y todos son buenas palabras por parte de atención al cliente pero sin solución y yo a mis 67 años con un malestar en el cuerpo insoportable y sin saber que ha sido de mis ahorros de toda una vida. Me podéis decir que puedo hacer?. Yo nunca me hubiera pensado que esto pudiera suceder con un banco como N26. Yo aconsejo que por unos intereses un poco más bajos es mejor poner el dinero en Bancos de toda la vida que ya tengan un historial de años. Aconsejo a personas mayores que no se metan en estos berenjenales como yo, por qué yo lo estoy pasando mal y al final me tendré que gastar dinero en un abogado. Muchas gracias por leerme.
Fecha de la experiencia: 11 de febrero de 2025
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Primero me bloquearon la cuenta sin motivo. Despues de mas de 1 semana, 6 reclamaciones y que tetraten muy mal, me la restauraron, sin hacer operacion alguna luego, en menos de 2semanas me la cerraron.lo gacioso es que el bloqueo ni me lo notificaron, y el cierre si me lo notifican, pero no dan motivo, explican que despues de revisar mis movimientos cierran mi cuenta por violar terminos y condiciones.
Una cuenta que solo se usa para recibir dos bizums de 5 euros de mi hermano en la caixa, y enviarlos a otra cuenta mia (abanca). Ya me diras tu que termino i condicion viola recibir 2 bizum al mes y hacer una transferencia a otro banco. No se si reconoceran en error como el bloqueo, pero vamos como para confiarles el dinero, un banco que va bloquando y cerrando cuentas al tuntún, violando sus propios terminos y condiciones.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Estoy extremadamente decepcionado con la gestión de N26 respecto a mis fondos desaparecidos. Hace más de dos semanas liquidé un ETF, y el dinero aún no ha sido ingresado en mi cuenta.
A pesar de haber contactado varias veces con el servicio de atención al cliente, solo he recibido respuestas vagas y promesas vacías de que se escalaría el problema. La falta de transparencia, urgencia y responsabilidad es inaceptable para un banco.
Esta experiencia ha sido frustrante y poco profesional, y ahora me veo obligado a considerar escalar el asunto a las autoridades financieras. No puedo recomendar N26 a nadie que valore un servicio de atención confiable o una banca segura.
A pesar de haber contactado varias veces con el servicio de atención al cliente, solo he recibido respuestas vagas y promesas vacías de que se escalaría el problema. La falta de transparencia, urgencia y responsabilidad es inaceptable para un banco.
Esta experiencia ha sido frustrante y poco profesional, y ahora me veo obligado a considerar escalar el asunto a las autoridades financieras. No puedo recomendar N26 a nadie que valore un servicio de atención confiable o una banca segura.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Abri una cta en sencillos pasos desde mi smartphone interesado en su no comisiones por pagos , compras y sacar dinero en el extranjero. Todo fue buen y me devolvieron las comisiines del extranjero pir cambio divisas y ahora la uso aqui. ****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Cuidadito con este banco ****.
Me hice una cuenta en la que solo ingresé 34 euros. Hice una transferencia de estos 34 euros a otra cuenta personal y nunca ha llegado.
Pones una reclamación en el correo de atención al cliente y para colmo, te dicen que para hacer una investigación te cobran 15euros.
No solo te **** sino que te quieren cobrar 15 euros por ****.
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.