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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Lituania. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Opiniones sobre Cuenta Revolut
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 112 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Alta y gestión muy rápidas, con una app sencilla e intuitiva.
- Operativa del día a día ágil: pagos y transferencias (muchas, instantáneas entre Revolut).
- Buen cambio de divisa y utilidad para viajar; varios también valoran la cuenta remunerada.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos/restricciones de cuenta y fondos retenidos al mover importes altos o por “revisiones”, con sensación de poca explicación.
- Transferencias que se retrasan, se pierden o no llegan a destino, generando incertidumbre.
- Soporte por chat que no resuelve en incidencias complejas y falta de alternativas claras (teléfono/oficina).
Valoración general:
La experiencia es muy positiva en uso normal por rapidez y app, pero cuando hay incidencias de seguridad o transferencias, varios usuarios describen bloqueos y una atención que se queda corta.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.9
Contratación & Experiencia
3.8
Atención al cliente
2.9
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Lo uso prácticamente a diario, desde el año pasado. Al final se ha convertido en mis tarjetas de cabecera (se pueden crear varias para cada uso). Muchos cashback, ventajas, etc. Solo le falta que pongan el IBAN de España (ya tienen licencia y creo que este mes ya saldrá aquí y en Portugal). La app es una pasada, vaya a mí me encanta. Lo de las tarjetas virtuales de un solo uso es súper útil también. Merece la pena hacerse la cuenta Plus, porque al final con los cashback de comprar y tal, te renta. El seguro de compras lo he usado y han sido muy eficientes y rápidos. También tengo una tarjeta junior para mi hija. Lo recomiendo 100%, creo que es de los mejores neobancos que hay ahora mismo. Muy bueno.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Este banco es una autentica vergüenza.
1. Atención personal nula, inexistente. Ya da una pista del valor que tienen sobre las personas.
2. El proceso de registro para poder entrar en tu cuenta requiere una verificación excesiva o directamente no es posible entrar. Te pide verificación por email. Email que puede no llegar y por tanto no puedes acceder a tu cuenta. Y no dan solución. Como ya aportaba antes: No hay comunicación personal, por lo que ya no tienes a tu cuenta ni ayuda.
3. El excel que se descarga con los datos de los extractos bancarios está hecho por alguien que no usa este banco y le ha importando nada el tiempo que hay que invertir tiempo en cque sea legible (si sabes el funcionamiento de excel). El excel va unido con toda la información del extracto, en ingles y con muchas columnas inutiles y molestas. Aqui otra pista sobre la importancia que dan a las personas y a la calidad de lo que luego los clientes usamos ya va cogiendo forma.
Típico banco con mil facilidades para abrir una cuenta pero después mala, ineficiente o inexistente calidad en el servicio.
Curioso también un banco que tiene 350.000 reseñas. Es dificil para un humano real leer tantas reseñas, incluso debe ser difícil para una IA que recogerá probablemente el dato de que la mayoría son positivas. Curioso
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Soy cliente de hace 6 o 7 años en revolut antes cuando era un banco de Lituania eran mejores las condiciones ahora desde que tiene iban español igual que las demás bancos yo trabajo con tema de criptomonedas y no veo normal que me cobren un 1.50 cuando cobro y otro 1.50 cuando lo vendo por ejemplo compro 10euros en crypto y pierdo 1.50€ a la compra y si quiero vender igual en resumen del 100% de compra te cobran los **** 30% sin sentido y luego que el mejor banco se quedaron atrapados en 2016-2017 allí si era el mejor también no tiene sentido para tu ofrecerme una cuenta mejor cobrarme por tenerla porque cuando hacemos ingresos altos no sois capaces de quitar comisiones o ofrecerme mejor condiciones🤬🤬🤬🤬🤬
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
LLevo bastante tiempo con una cuenta estandar de Revolut y todo perfecto. Permite abrir cuentas con un solo click en la divisa que quieras y operar y hacer cobros y pagos en la cuenta de la moneda que quieras. El cambio de divisas es al precio de mercado en tiempo real y permite hasta cierta cantidad cambiar divisas sin comisión. El resto de operaciones habituales que se hacen con una cuenta bancaria en Revolut son sin coste. He utilizado el servicio de atención al cliente para hacer preguntas y resolver dudas y funciona de forma excelente. En resumen: todo perfecto. Sólo una pequeña queja: recientemente han quitado el "cashback" por compras en determinados establecimientos (a ver si lo vuelven a poner).
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me han **** 300€ de mi cuenta revolut sin explicación.
Se han ejecutado 3 transacciones desde mi cuenta revolut de 100€ cada una, un total de 300€.
Mediante el chat de la app y a través de llamadas telefónicas he intentado que bloqueen la transacción y les he solicitado el contracargo.
Revolut "según sus investigaciones" concluye que no ha habido ninguna **** y que el responsable de los pagos soy yo personalmente, pero se niega a darme ningun informe que certifique o me de alguna explicación detallada de que la transacción haya sido llevada a cabo por mi.
En la policia nacional al denunciar me indican que es un banco que no participa con la policia ya que nunca dan información para ahondar en estas investigaciones de ****.
Por concluir, si vives en España, y algun dia tienes algun problema con tu dinero, en un banco con sede en IRLANDA... estás absolutamente perdido.
Opiniones
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