Opiniones sobre Cuenta Corriente
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Ibercaja

Opiniones sobre Cuenta Corriente

Consulta las mejores cuentas del momento

Comparar
Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 39 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan un trato amable en oficina y que les facilitan las gestiones.
  • Cuando hay incidencias, varios agradecen que se resuelvan con rapidez.
  • Para gestiones básicas, hay quien dice no haber tenido problemas.

Lo que menos gusta:

  • Quejas fuertes por comisiones y cargos inesperados, con sensación de poca transparencia.
  • Atención al cliente muy criticada por malas formas, poca empatía y falta de respuestas claras.
  • Operativa diaria con fricciones: transferencias que se demoran, app que falla y restricciones en oficinas/cajeros.

Valoración general:

El sentimiento general es mayoritariamente negativo, centrado en costes y en la experiencia de atención y operativa. También aparecen valoraciones muy positivas, pero son minoritarias frente a las quejas.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(2)
5%
(1)
3%
(1)
3%
(4)
10%
(31)
79%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

En esta Entidad bancaria No he tenido ningún problema en la Solución de incidencias que haya podido tener.Ya que se ha procedido a su solución lo antes Posible.Mi valoración De Solución a posibles incidencias relacionadas con las Cuentas es Positiva.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Le debo a Ibercaja una experiencia que no olvidaré: estar en la caja del supermercado, con la compra de la semana ya pasada por el escáner y la cola creciendo detrás, descubriendo que me habían bloqueado las tarjetas sin avisar. ¿El motivo? No haber enviado el DNI renovado. ¿Alguien me lo había pedido? No. ¿Un SMS, un email, una llamada antes de bloquear? Tampoco. Para pedirte que domicilies la nómina sí saben localizarte; para avisarte de que te van a dejar sin medios de pago, misteriosamente no. Y ese es solo el segundo problema. El primero: al firmar la hipoteca en 2023 nos obligaron a mi mujer y a mí a contratar tarjetas de crédito "bonificadas": con nómina y recibos domiciliados, comisiones devueltas. Nosotros hemos cumplido todo. Ellos devolvieron las del primer año y luego, silencio administrativo. Llevo dos meses llamando a una oficina donde no contesta nadie y escribiendo emails que deben de ir directos a una carpeta llamada "clientes que ya firmaron". Atención al cliente me aseguró que me devolverían la llamada. Sigo esperando: avísenme si baten el récord. La única tecnología de comunicación que funciona con esta entidad es la de 1950: ir en persona y hacer cola. Si está pensando en hipotecarse aquí, sepa que el compromiso dura exactamente hasta que usted firma.
J
JMP
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Un sistema muy malo! Las transferencias, devoluciones, hasta ciertos pagos , pueden tardar días. Te dicen que está pendiente de contabilizar por parte de la empresa, donde se realiza el pago , pero no , son ellos los **** que no lo autorizan. También se pueden ponerse en negativo , sus tarjetas de débito y causar inconvenientes de horas y a veces días.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

He pasado toto un finde para pasar recibibos de mi comunidad sin excito, el desiño deesta pàginaes lo peor que me topado, deberian facilitar a la gente el trabajo de utilizar la web ya que es imposible que te recibans en la oficina sin cita previa.
Z
zighud

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Llevo con ellos muchos años y por desgracia por la hipoteca aun tendre que continuar algun tiempo, pero he ido reduciendo al mímino con ellos porque son el banco mas **** que existe en la actualidad y el trato con a los clientes en la oficina de **** es pesimo, prepotente, arisco borde. Vamos.... una joyita
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Lo peor. No dan servicio de ningún tipo y ademas te cobran lo que les interesa y cuando preguntas, no saben dar una respuesta.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

La Atención telefónica es un absoluto infierno, un laberinto de locuciones interminables, farragosas, mal implementadas, y parecen diseñadas para hacerte desistir. La aplicación online funciona mal un alto porcentaje de veces. Lastima no me permitan más texto para seguir...
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Una verdadera pena de producto sin ninguna ventaja y todo comisiones escondidas y nefatsa atención al cliente en sucursal central de **** y en el teléfono.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Banco enano que se cree grande y servicio pésimo. Están locos para que alguien les ope a las condiciones que ellos quieren pues piensan son lo mejor de lo mejor. Morirán en el intento.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Me abrí una cuenta online sin problemas, metí 10.000€ como cuenta de ahorro y a la hora de sacar algo, me tenía que tenía que acercar a una oficina. Muy mal servicio. Para meter sin problemas para sacar, problemas. He decidido sacar todo el dinero.
A
Anónimo

Consulta las mejores cuentas del momento

Comparar
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion