Opiniones sobre cuentas Vivid Money
Última actualización
La mayoría de las opiniones que puedes leer en esta página hacen referencia a la antigua cuenta que ofrecía Vivid en colaboración con Solaris. Actualmente, la cuenta la ofrece directamente Vivid, por lo que el servicio ha cambiado.
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 92 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App sencilla e intuitiva, con muchas opciones para gestionar el dinero.
- Flexibilidad para organizar fondos y tarjetas (pockets y asignación de tarjeta).
- Buenas herramientas y alternativas para invertir y diversificar desde la propia cuenta.
Lo que menos gusta:
- Bloqueos de cuentas, tarjetas y fondos sin explicaciones claras.
- Plazos largos para recuperar acceso al dinero y resolver incidencias.
- Atención al cliente percibida como lenta o inaccesible, con respuestas tipo bot.
Valoración general:
La experiencia es muy polarizada: cuando todo funciona, la app y la gestión destacan. En incidencias, muchos usuarios describen falta de transparencia y soporte insuficiente.
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.8
Contratación & Experiencia
3.8
Atención al cliente
3.4
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Espero que cerréis esa cuenta porque no sé cómo me han **** la información y no puedo acceder a ella
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Opiniones
Opinión de Cuenta Vivid
Horrible, llevo intentando contactarles mas de 4 dias y no hay manera ni por su chat de la app, ni por correo electronico, y por las redes sociales me dicen que no me pueden ayudar con mi problema. No useis este banco jamas, si teneis algun problema no lo vais a poder resolver. Me tocara tomar medidas legales para que me den mis 20 euros que tendrian que haberme dado.
Opinión de Cuenta Vivid
Me encanta, la app, el cashback. funciona super bien. Estoy liando a varios amigos para que la prueben. El único fallo: la tarjeta metálica pesa un poco jaja uso siempre la versión virtual desde Apple Pay para pagar.
Opinión de Cuenta Vivid
He tenido la oportunidad de probar el cashback del 50% en Mercadona y me he quedado sorprendida. Desde luego se trata de una promoción puntual ya que mas adelante lo bajarán pero es increíble que me hayan devuelto la mitad de lo que he gastado. Además me encanta lo de poder comprar acciones a golpe de click y el soporte es de 10. Sin duda se convertirá en mi banco secundario ya que por desgracia estoy obligada a tener otro.
Opiniones
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