Opiniones sobre cuentas Triodos Bank
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 39 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La propuesta ética y el enfoque en valores.
- Cuando hay incidencias, algunos destacan una atención telefónica rápida y eficaz.
- Condiciones que pueden resultar competitivas en cuentas y ahorro.
Lo que menos gusta:
- Trámites y gestiones lentas, con muchas trabas y poca autonomía para resolver.
- Atención al cliente percibida como poco resolutiva: esperas largas, cortes y correos sin respuesta.
- Mala experiencia en incidencias de tarjeta/fraude y sensación de falta de seguimiento.
Valoración general:
El servicio se percibe como muy alineado con la banca ética, pero con una operativa que a muchos les resulta pesada y desesperante. La satisfacción depende mucho de si necesitas hacer gestiones o resolver problemas.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.1
Contratación & Experiencia
2.1
Atención al cliente
2.0
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Hace más de diez años que soy clienta y a día de hoy estoy muy satisfecha con ello.
No cobran comisiones de mantenimiento en mi cuenta corriente al cumplir unos requisitos fácilmente asequibles, únicamente 12€ anuales por la targeta; mi cuenta de ahorros es remunerada y con un interés mensual interesante; fui víctima de fraude y me atendieron muy rápido y amablemente por teléfono, con una devolución íntegra del importe con rapidez absoluta.
Desconozco exactamente lo que ha ocurrido con las CDAS, y espero que pueda solucionarse pronto de manera justa y pacífica
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nunca pensé que el estar en Triodos Bank que se anuncian como solidario me iba a significar una pesadilla tan grande, pues llevo 10 años intentando que me den de baja. primero lo hice a través de la web, después lo hice por teléfono, después lo hice por correo postal y aun así me llegan cartas de mi cuenta.
Una pesadilla ahora me dicen que me desplace 40 km. para dare baja
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Opiniones
Opinión de Cuenta Corriente Triodos
Por su buena labor a la hora de gestionar que se hace con el dinero de los clientes y abrir vías de financiación de proyectos.
Opinión de Cuenta Ahorro Triodos
Hasta ahora estaba muy contento con esta cuenta, pero hoy me he enterado de que han bajado la remuneración , del 0,90% al 0,65% TAE con fecha de 01 de agosto. Aún así, sigue siendo una opción interesante.
Opinión de Cuenta Ahorro Triodos
Al menos sabes para que va a servir tu dinero (no como el resto de bancos), aunque la remuneración sea en torno al 1%, Triodos ofrece préstamos para proyectos sostenibles y que preservan el medio ambiente con un interés cercano al 3%.
Opinión de Cuenta Corriente Triodos
Visto lo visto, entre la crisis y los bancos cada vez peor, parece la opcion mas segura. Es uno d elos bancos mas solventes actualmente y invierten en cosas sociales y culturales. Me estoy planteando seriamente el cambiarme.
Opinión de Cuenta Corriente Triodos
Muy buena la cuenta corriente de Triodos porque te permite hacer 5 transferencias gratis todos los meses y no cobras mantenimiento
Opiniones
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