Opiniones sobre cuentas Triodos Bank
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 40 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La propuesta ética y el enfoque en valores.
- Cuando hay incidencias, algunos destacan una atención telefónica rápida y eficaz.
- Condiciones que pueden resultar competitivas en cuentas y ahorro.
Lo que menos gusta:
- Trámites y gestiones lentas, con muchas trabas y poca autonomía para resolver.
- Atención al cliente percibida como poco resolutiva: esperas largas, cortes y correos sin respuesta.
- Mala experiencia en incidencias de tarjeta/fraude y sensación de falta de seguimiento.
Valoración general:
El servicio se percibe como muy alineado con la banca ética, pero con una operativa que a muchos les resulta pesada y desesperante. La satisfacción depende mucho de si necesitas hacer gestiones o resolver problemas.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
2.0
Atención al cliente
1.9
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Hace más de diez años que soy clienta y a día de hoy estoy muy satisfecha con ello.
No cobran comisiones de mantenimiento en mi cuenta corriente al cumplir unos requisitos fácilmente asequibles, únicamente 12€ anuales por la targeta; mi cuenta de ahorros es remunerada y con un interés mensual interesante; fui víctima de fraude y me atendieron muy rápido y amablemente por teléfono, con una devolución íntegra del importe con rapidez absoluta.
Desconozco exactamente lo que ha ocurrido con las CDAS, y espero que pueda solucionarse pronto de manera justa y pacífica
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Después de 18 años con Triodos voy a cerrar la cuenta por su nefasta atención al cliente y la nula evolución de los servicios ofrecidos. Se han quedado anticuados y solo trabajan con grandes clientes. Han cancelado las líneas de crédito inferiores a 30K porque no les son rentables los pequeños negocios. Tras un año desinformando al respecto deo cambio en su normativa, con información contradictoria, dan 15 días de aviso y ninguna explicación adicional. ¿Es esto banca ética? Muy y muy decepcionada con sus servicios y con su nueva estrategia. Una manera muy ingrata de valorar a los clientes que llevamos casi 2 décadas con ellos
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Opiniones
Opinión de Cuenta Corriente Triodos
Muy buena la cuenta corriente de Triodos porque te permite hacer 5 transferencias gratis todos los meses y no cobras mantenimiento
Opinión de Cuenta Ahorro Triodos
que gran idea una cuenta de ahorro remunerada y encima sabes donde está invertido tu dinero, para los criticos es normal que los intereses sean bajas porque Triodos bank invierte en economia real
Opinión de Cuenta Ahorro Triodos
la verda es que Triodos Bank parece tener muy buena pinta, es un soplo de aire fresco entre las entidades financi
Opinión de Cuenta Ahorro Triodos
Soy cliente de Triodos Bank y tengo la Cuenta Triodos, es una gran idea formar parte de una entidad que te cuenta que es lo que hace con tu dinero
Opinión de Cuenta Ahorro Triodos
Me encanta la cuenta triodos y todo lo que hace triodos, por fin un banco que no especula con mi dinero
Opinión de Cuenta Corriente Triodos
Fantástica cuenta sin comisiones y libre de inversiones tóxicas. Como dicen abajo, todo el mundo debería abrirse una.
Opiniones
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