Opiniones sobre Cuenta Corriente Triodos

Después de 18 años con Triodos voy a cerrar la cuenta por su nefasta atención al cliente y la nula evolución de los servicios ofrecidos. Se han quedado anticuados y solo trabajan con grandes clientes. Han cancelado las líneas de crédito inferiores a 30K porque no les son rentables los pequeños negocios. Tras un año desinformando al respecto deo cambio en su normativa, con información contradictoria, dan 15 días de aviso y ninguna explicación adicional. ¿Es esto banca ética? Muy y muy decepcionada con sus servicios y con su nueva estrategia. Una manera muy ingrata de valorar a los clientes que llevamos casi 2 décadas con ellos

Nunca pensé que el estar en Triodos Bank que se anuncian como solidario me iba a significar una pesadilla tan grande, pues llevo 10 años intentando que me den de baja. primero lo hice a través de la web, después lo hice por teléfono, después lo hice por correo postal y aun así me llegan cartas de mi cuenta. Una pesadilla ahora me dicen que me desplace 40 km. para dare baja

nefasta. muy complicada, irritante por la cantidad de trabas en la gestión. Éticamente impresentable.

TARDAN mucho en las gestiones...y no responden los correos...ES COMPLETAMENTE DECEPCIONANTE

Abrí una cuenta profesional en Triodos por la cuestión ética... pero la realidad es que es un banco muy poco operativo. Cualquier operación que solicites (un aval bancario, un póliza de crédito, etc) supone unas gestiones complicadas, laboriosas y largas. Siempre "hay que llamar a Madrid" para pedir permiso, las sucursales de provincia no tienen autonomía y los permisos tardan en llegar, cuando no llega una respuesta negativa. Eso acabó haciendo imposible trabajar con este banco y tuve que cambiar la cuenta a otra entidad. Ahora lo que antes era un problema que tardaban semanas en resolver, me lo solucionan en tres días sin poner pegas. Un cambio de la noche al día.

Elegí este banco porque supuestamente es ético y llevo como cliente más de 10 años. Hay muchas cosas que no funcionan, entre ellas que no tiene bizum, pero como es ético me conformaba. Pero lo peor es la falta de seguridad, me han hecho un **** a través de sms en el mismo chat del banco donde recibo todos los códigos de validación de compras, claves, etc. Yo pinché el enlace **** que me llevaba a la página del banco y en un momento dado corté porque sospeché algo, entonces me llamaron por teléfono desde el teléfono del banco diciendo que estaban intentando acceder a mi cuenta fraudulentamente y ahí fue donde me vaciaron la cuenta, la persona con la que hablé me daba datos que solo podían saber en el banco. Después de hablar con esta persona entro en mi cuenta y veo lo que ha pasado, en ese momento llamo al banco para que paren la transferencia y no lo hicieron. Después de eso puse una denuncia y escribí al buzón securizado. No se han dignado contestarme. He tenido que pedir dinero prestado, me han hecho transferencias que han tardado tres días, no me han dejado entrar en la página web, me han cancelado la tarjeta y no me lo han dicho. La persona que me estaba **** si me dijo que me anularian la tarjeta. En definitiva lo he pasado realmente mal por el **** y por todos los problemas adicionales que me ha puesto el propio banco. Por todo ésto no es para nada recomendable el banco y menos mal que yo no invertí en las CDAS

Una cuenta con comisiones rebajables cumpliendo ciertas condiciones como casi todos los bancos: pero en este caso, por mucho que cumplas, nunca llega a ser gratuita al 100% como la mayoria de bancos cuando es tu única cuenta. Otro punto negativo: no tinene bizum, ni lo va a tener a largo plazo. Tiene hecho un "correo tipo" para mandarte a paseo si les aconsejas integrar esta tecnologia basica a dia de hoy: **** Como punto bueno, que es banca ética, y eso ya sabemos lo que significa.

Très días sin acceso a mi cuenta, ni posibilidad de pago...ni desde la web, ni desde la app de mi teléfono! Averiguado los cookies y he borrado el histórico...nada... Desinstalado y reinstalado la app, nada! Pero dicen que no hay nada de incidencia por el lado de Triodos!!! A las 9h de la mañana, noran mi incidencia al servicio técnico supuestamente como urgente! Y que me llamarán... Somos casi la 13h, cierran a las 14h...horario de verano...y nada!!! Silencio!!! A mi email del 27 explicando que NO tengo acceso a mi cuenta, me contestan que "tengo que escribir desde mi cuenta para la seguridad"!!! A ver el servicio al cliente tan absurdo que es!!! Como el hecho que cada vez que llamo por teléfono y que me identifico, me dicen que hay un error en la identificación....pero después, la persona por teléfono me contesta que...efectivam note, no hay error, que mi identificación es justa, que será por el sistema...!!! Demuestra lo serio, respetuoso, que Triodos es con sus clientes!!!