Opiniones sobre cuentas Triodos Bank

Se hacen llamar la banca ética y son unos auténticos ****. Llevan meses retrasando gestiones para seguir cobrando intereses de miles de euros. Evitad esta entidad a toda costa por favor….!!!

Abrí una cuenta profesional en Triodos por la cuestión ética... pero la realidad es que es un banco muy poco operativo. Cualquier operación que solicites (un aval bancario, un póliza de crédito, etc) supone unas gestiones complicadas, laboriosas y largas. Siempre "hay que llamar a Madrid" para pedir permiso, las sucursales de provincia no tienen autonomía y los permisos tardan en llegar, cuando no llega una respuesta negativa. Eso acabó haciendo imposible trabajar con este banco y tuve que cambiar la cuenta a otra entidad. Ahora lo que antes era un problema que tardaban semanas en resolver, me lo solucionan en tres días sin poner pegas. Un cambio de la noche al día.

Hace más de diez años que soy clienta y a día de hoy estoy muy satisfecha con ello. No cobran comisiones de mantenimiento en mi cuenta corriente al cumplir unos requisitos fácilmente asequibles, únicamente 12€ anuales por la targeta; mi cuenta de ahorros es remunerada y con un interés mensual interesante; fui víctima de fraude y me atendieron muy rápido y amablemente por teléfono, con una devolución íntegra del importe con rapidez absoluta. Desconozco exactamente lo que ha ocurrido con las CDAS, y espero que pueda solucionarse pronto de manera justa y pacífica

Más de 10 años con ellos y no tengo ninguna queja. Muchos de los comentarios confunden lo que quiere decir que sean "éticos". Por "éticos" no se comprometen a hacerte un mejor precio a tí, ni a hacer una transferéncia más rápidamente, ni siquiera a tratarte mejor. Ético simplemente se refiere al uso que hacen con el dinero, y eso, al ser un banco más pequeño y con ciertas limitaciones de como quieren invertir su dinero da a algunas ofertas menos favorables, menos rápidas, etc. que otros bancos. A mi me merece la pena y estoy contento.

Elegí este banco porque supuestamente es ético y llevo como cliente más de 10 años. Hay muchas cosas que no funcionan, entre ellas que no tiene bizum, pero como es ético me conformaba. Pero lo peor es la falta de seguridad, me han hecho un **** a través de sms en el mismo chat del banco donde recibo todos los códigos de validación de compras, claves, etc. Yo pinché el enlace **** que me llevaba a la página del banco y en un momento dado corté porque sospeché algo, entonces me llamaron por teléfono desde el teléfono del banco diciendo que estaban intentando acceder a mi cuenta fraudulentamente y ahí fue donde me vaciaron la cuenta, la persona con la que hablé me daba datos que solo podían saber en el banco. Después de hablar con esta persona entro en mi cuenta y veo lo que ha pasado, en ese momento llamo al banco para que paren la transferencia y no lo hicieron. Después de eso puse una denuncia y escribí al buzón securizado. No se han dignado contestarme. He tenido que pedir dinero prestado, me han hecho transferencias que han tardado tres días, no me han dejado entrar en la página web, me han cancelado la tarjeta y no me lo han dicho. La persona que me estaba **** si me dijo que me anularian la tarjeta. En definitiva lo he pasado realmente mal por el **** y por todos los problemas adicionales que me ha puesto el propio banco. Por todo ésto no es para nada recomendable el banco y menos mal que yo no invertí en las CDAS

Estoy muy satisfecho con Triodos, salvo porque no hay Bizum, no hay poroblema. No tengo hipoteca, CDAs con ellos. Jamás pediré una hipoteca con ningún banco

Una cuenta con comisiones rebajables cumpliendo ciertas condiciones como casi todos los bancos: pero en este caso, por mucho que cumplas, nunca llega a ser gratuita al 100% como la mayoria de bancos cuando es tu única cuenta. Otro punto negativo: no tinene bizum, ni lo va a tener a largo plazo. Tiene hecho un "correo tipo" para mandarte a paseo si les aconsejas integrar esta tecnologia basica a dia de hoy: **** Como punto bueno, que es banca ética, y eso ya sabemos lo que significa.

Très días sin acceso a mi cuenta, ni posibilidad de pago...ni desde la web, ni desde la app de mi teléfono! Averiguado los cookies y he borrado el histórico...nada... Desinstalado y reinstalado la app, nada! Pero dicen que no hay nada de incidencia por el lado de Triodos!!! A las 9h de la mañana, noran mi incidencia al servicio técnico supuestamente como urgente! Y que me llamarán... Somos casi la 13h, cierran a las 14h...horario de verano...y nada!!! Silencio!!! A mi email del 27 explicando que NO tengo acceso a mi cuenta, me contestan que "tengo que escribir desde mi cuenta para la seguridad"!!! A ver el servicio al cliente tan absurdo que es!!! Como el hecho que cada vez que llamo por teléfono y que me identifico, me dicen que hay un error en la identificación....pero después, la persona por teléfono me contesta que...efectivam note, no hay error, que mi identificación es justa, que será por el sistema...!!! Demuestra lo serio, respetuoso, que Triodos es con sus clientes!!!