Opiniones sobre cuentas Self Bank
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.9
Contratación & Experiencia
2.4
Atención al cliente
3.0
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
MANTENGO UNA CUENTA DE AHORRO Y UNA CUENTA CORRIENTE DESDE HACE MUCHOS AÑOS Y MI GRADO DE SATISFACCIÓN ES EXCELENTE TANTO EN FACILIDAD DE GESTIÓN DE AMBAS Y DE LA APLICACIÓN, COMO EN LA RECEPCIÓN DE INFORMACIÓN PERÍODICA Y ESPECÍFICA QUE HE RECIBIDO.
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Opinión de Cuentas Self Bank
Llevo años como cliente y mi experiencia cada vez es más fustrante, es el banco que cuando más lo necesitas casi siempre te falla, ayer necesitaba hacer una operación en otra entidad para lo cuál debia hacer tranferencias desde varías de mis cuentas y a las 18 horas realice cuatro transferencia, pues bien con dos bancos no ha habido ningún problema al dia siguente a primera hora estaba el dinero en su destino, pero la transferencias hechas desde Self bank han tardado algo más de 24 horas. Cuando he podido disponer del dinero ya era tarde.
Indicar que tampoco me permitieron hacer una transferenci inmediata porque lo tienen limitado a cantidades pequeñas.
Indicar que tampoco me permitieron hacer una transferenci inmediata porque lo tienen limitado a cantidades pequeñas.
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Opiniones
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llamo a atención al cliente para hacer una consulta. La Sra./Sta. que se pone me pide date s y cuando le pregunto a ella por su nombre empieza a decir no lo escucho y corta la comunicación. ¡Vaya profesional!
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Cuentas Self Bank
Tratando de darme de alta en una cuenta, llamo para corregir un simple dato, que en la web no me permite, y tras esperar mas de 10 minutos, la persona que me atiende me indica normal la espera en estos momentos.
Así que, para no volver a esperar, mejor no empezar.
Creo que los clientes de entidades bancarias no debemos sufrir esperas de quienes enriquecemos con nuestro dinero.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente ,buenas palabras pero no solucionan nada,llevo unos 20 días intentando abrir unas cuentas y no hay manera ,me dicen que la documentación enviada está sin firmar y se la he enviado dos veces certificadas y no acaban de llegar cuando correos dice que llegaron el día 20, incluso he sacado fotos a las firmas,les he enviado las fotos de las firmas, haber lo que argumentan ahora,mientras OCU parece que se mantiene al margen ya que son ellos los que lo recomiendan,no entiendo.Saludos
Opinión de Cuenta Self
Muy mala la app del móvil porque cada vez que ves algo al momento te da error y tienes que cerrarla y volver abrirla para hacer alguna gestión
Opiniones
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