Opiniones sobre cuentas MyInvestor
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.6
Contratación & Experiencia
3.3
Atención al cliente
2.7
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta 1% MyInvestor
En mi caso no tuve problemas en el alta, que fue rapidísima y antes de 24 horas. Fue tan rápida que tuve que escribir al servicio de atención al cliente para ver si ya estaba realmente operativa y validada. Me contestaron antes de 10 minutos, me dijeron que todo estaba ok y ya podía ingresar transferencia. Desde entonces todo bien, la verdad. Tienes cuenta remunerada, depósitos a 3, 6 y 12 meses (es un formato que me gusta) y comsiones de fondos muy bajas para lo que se estila en banca tradicional e incluso banca online (en ing son del 0.80). Buena experiencia.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Lamentable, no lo recomiendo. Llevo 2 meses para firmar una cuenta de menores, he llamado 8 veces y no saben resolverlo, dicen que hay un problema con las firmas. Voy a sacar todo, no voy a tener mi dinero en una empresa que lleva meses para arreglar el proceso de firma. Si ocurriera algo más grave no lo resolverían. Da mucho miedo. Recomiendo buscar otros bancos más resolutivos.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Intenté comunicarme varias veces, hable con personas distintas. Aclaré que mi hija tiene TIE, y me dijeron que vaya a la agencia tributaria a solicitar un NIF K. Luego de ir varias veces por que nadie me daba respuesta, me informan que como mi hija ya tiene un NIE, no le pueden hacer un TIE. Al hablar nuevamente con atención al cliente me dicen que con TIE no se puede (luego de haber ido y perdido el tiempo en la agencia tributaria).
Me parece una pérdida de negocio no extender a los menores con TIE.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Imposible abrir una cuenta bancaria con este "Banco", se tardan para todo y la atención es una verdadera lástima.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
La plataforma más intuitiva y la que más intereses te da por tu dinero. Ademas regulada por el mercado español. ****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo desde el 8/7 esperando a q me envíen la firma electrónica y llamando todas las semanas quejándome por ello y dun así continuo sin noticias. Me parece vergonzoso que después de 2 meses y medio y en el siglo en el q estamos estén ignorandome y no pueda acceder ni a mí dinero ni a mi cuenta.
Lamentable el servicio y nefasta la atención al cliente. Nada recomendable
Lamentable el servicio y nefasta la atención al cliente. Nada recomendable
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me hice cliente por el tema de la cuenta remunerada del 2,5% y la verdad que de momento todo perfecto y con la aplicación no he tenido ningún tipo de problema. Por el momento no he invertido nada en fondos ni otro productos financieros, ****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Al principio tenía dudas y en estos momentos puedo decir que estoy muy satisfecho con My Investor. La plataforma es intuitiva y fácil de usar, con excelentes opciones de inversión y un equipo de atención al cliente siempre dispuesto a ayudar. Les he llamado varias veces por algunas incidencias y han respondido bien. He visto buenos rendimientos en mis inversiones y me siento seguro gestionando mi dinero con ellos.
****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Totalmente seguro!mucha facilidad para comprar fondos!si quieres que te paguen simplemente por tener tu dinero en la cuenta, este es tu banco!
****
Opiniones
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