Opiniones sobre cuentas MyInvestor

Sólo hay que entrar en las reseñas de la app para ver cómo funciona: la app falla continuamente, mostrando el mensaje "sólo consulta", no te deja hacer nada cuando está así, a veces desaparece el dinero, hacen labores de mantenimiento un día laborable por la mañana y no puedes hacer nada... Y que no tengáis un problema con ellos, como que os bloqueen la cuenta: puedes pasar semanas sin acceso a ella y por lo tanto a tu dinero. Y puedes llamar las veces que quieras, que nadie te lo va a solucionar. Si quieres tener tu dinero seguro, este no es el banco.

El pasado día 26/11 me cobraron 4 veces una comisión por pasar a cuenta Premium cosa que no sucedió, llamé (20 minutos de espera) y me dijeron que lo arreglaban. Hoy es día 1/12 y sigue igual, llevo 25 minutos con su musiquita. He retirado todos el dinero que tenía en depósitos. Ya me ha cogido el teléfono.. pero no pueden hacer nada, lo transmitirán a alguien para que lo haga... no entiendo para que sirve este servicio si no pueden resolver nada. Banca online pero que banca tradicional

experiencia malisima , abri una cuenta que no llevó a activar , pidieron monton de papeles imposiblel a gestionar , attencion al cliente malisima , les da igual si te quedas o cancelas la cuenta.

****,te bloquean la cuenta sin avisar y sin explicaciones y no te dejan retirar tú dinero

Una gestión fatal llevo 8 meses para abrir una cuenta, tienen que hacer. Un borrado de datos por lo visto, no llaman , a día de hoy pendiente

No son de confianza. Son un neobanco que aparentemente tiene buenas condiciones pero es insufrible hacer cualquier trámite con ellos. No contestan telefono, no contestan email ni mensajes a través de la app. No he conseguido resolver nada y sintiéndolo mucho buscaré otro banco para hacer inversiones en fondos.

Opinión tras 1 año con MyInvestor Actualizo opinión, tras mas de un año de usar la plataforma. En su día el proceso de abrir la cuenta y operar con fondos fue realmente fácil pero tenia mis dudas de como iría el tema en el día a día y la verdad que me ha sorprendido positivamente. Últimamente han mejorado la web (aún les falta) y la seguridad, que era lo que vi más flojo inicialmente, pero todo el proceso de trabajar con ellos y operativa ha sido muy bueno. La uso sobretodo para depósitos y fondos y la operativa diaria es fácil, tienen muchos fondos que no encuentras en otros brokers con pocas comisiones así que por ahora todo genial (por suerte no he necesitado usar la atención al cliente así que no opino sobre eso). Le subo a 5* (inicialmente le puse 4 por el tema de la web). **** Espero que siga todo funcionando ok sino haré update...

Lamentable, no lo recomiendo. Llevo 2 meses para firmar una cuenta de menores, he llamado 8 veces y no saben resolverlo, dicen que hay un problema con las firmas. Voy a sacar todo, no voy a tener mi dinero en una empresa que lleva meses para arreglar el proceso de firma. Si ocurriera algo más grave no lo resolverían. Da mucho miedo. Recomiendo buscar otros bancos más resolutivos.