Opiniones sobre cuentas MyInvestor
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.3
Contratación & Experiencia
3.0
Atención al cliente
2.3
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Remunerada MyInvestor
En mi caso no tuve problemas en el alta, que fue rapidísima y antes de 24 horas. Fue tan rápida que tuve que escribir al servicio de atención al cliente para ver si ya estaba realmente operativa y validada. Me contestaron antes de 10 minutos, me dijeron que todo estaba ok y ya podía ingresar transferencia. Desde entonces todo bien, la verdad. Tienes cuenta remunerada, depósitos a 3, 6 y 12 meses (es un formato que me gusta) y comsiones de fondos muy bajas para lo que se estila en banca tradicional e incluso banca online (en ing son del 0.80). Buena experiencia.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
La app funciona bastante mal, se bloquea y no te deja hacer nada durante horas, llamas a tención al cliente y te dicen que te llamarán cuando esté solucionado y pasan los días y no te llama nadie,. Intenté abrir la cuenta junior a mis hijos y me han hecho enviar la documentación hasta en 8 ocasiones, hablé con una tal ****, *****... Me decían que comprobarian y me llamarían para indicarme qué ya estaban activas las cuentas, no me llamó nadie, hace dos meses de la segunda conversación y un més de la tercera... Atención al cliente funciona igual que la app, de pena!!!
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Opiniones
Opinión de Cuenta Remunerada MyInvestor
Me bloquearon la cuenta hace meses. En atención al cliente dicen que no saben porque y que no pueden hacer nada más y que si quiero mi dinero que reclame al banco de España. ¿Alguien sabe como reclamar sin acudir a abogados?
Opinión de Cuenta Remunerada MyInvestor
La web/app parece que empieza a funcionar sin caerse continuamente pero los gestores pueden tardar semanas en cursar las ordenes de compra/venta con la perdida de dinero que ello supone y en Atención al cliente siguen siendo un muro que sólo sirve para echar balones fuera.
Opinión de Cuenta Remunerada MyInvestor
A partir de abril de 2021 cambian las condiciones, solo remuneran 15.000€ al 1% durante 1 AÑO, después pasa al 0,10%. Interesa tenerlo durante ese año y después buscarse otra cuenta.
Opinión de Cuenta Remunerada MyInvestor
Te amargan la vida por 4 duros. Casi un mes llevo intentando que me devuelvan el dinero de la cartera indexada y no hay manera. En Atención al cliente dicen que pasaran el aviso a los gestores y que no pueden hacer más. Alucinante que esta gente tenga licencia para operar en Europa.
Opinión de Cuenta Remunerada MyInvestor
Cierto que la web es cortita. Los gestores tambien dejan mucho que desear, pero...los intereses te los ingresan religiosamente, sin trámites ni preocupaciones, y el robo advisor funciona muy bien. A lo práctico, si quieres rentabilidad para tu dinero sin tonterías, un buen banco.
Opinión de Cuenta Remunerada MyInvestor
Me di de alta hace 10 meses (no sin algunas dificultades, sinceramente), pero conseguí abrir la cuenta. No le pongo las 5 estrellas porque la app y el servicio al cliente dejan muchísimo que desear... Eso sí, lo importante, que es el dinero, llega cada mes religiosamente y sin tener que cumplir condición alguna, ni tan siquiera permanencia. Mientras mi banco de toda la vida me cobra por cada tontería, aquí me dan dinero cada mes sin condición alguna. Es hasta sorprendente, a ver cuánto dura...
Opiniones
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