Opiniones sobre cuentas MyInvestor
Evaluación media
Condiciones Financieras
3.3
Contratación & Experiencia
3.0
Atención al cliente
2.3
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Remunerada MyInvestor
En mi caso no tuve problemas en el alta, que fue rapidísima y antes de 24 horas. Fue tan rápida que tuve que escribir al servicio de atención al cliente para ver si ya estaba realmente operativa y validada. Me contestaron antes de 10 minutos, me dijeron que todo estaba ok y ya podía ingresar transferencia. Desde entonces todo bien, la verdad. Tienes cuenta remunerada, depósitos a 3, 6 y 12 meses (es un formato que me gusta) y comsiones de fondos muy bajas para lo que se estila en banca tradicional e incluso banca online (en ing son del 0.80). Buena experiencia.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
La app funciona bastante mal, se bloquea y no te deja hacer nada durante horas, llamas a tención al cliente y te dicen que te llamarán cuando esté solucionado y pasan los días y no te llama nadie,. Intenté abrir la cuenta junior a mis hijos y me han hecho enviar la documentación hasta en 8 ocasiones, hablé con una tal ****, *****... Me decían que comprobarian y me llamarían para indicarme qué ya estaban activas las cuentas, no me llamó nadie, hace dos meses de la segunda conversación y un més de la tercera... Atención al cliente funciona igual que la app, de pena!!!
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
MyInvestor es una muy buena opción para ahorrar e invertir de forma sencilla y con comisiones muy bajas. Ofrece fondos indexados, carteras automatizadas, ETFs y cuenta remunerada, todo desde una app fácil de usar y sin letra pequeña. Es ideal tanto para principiantes como para quienes buscan invertir a largo plazo con costes mínimos.
****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Cuentas MyInvestor
Sólo hay que entrar en las reseñas de la app para ver cómo funciona: la app falla continuamente, mostrando el mensaje "sólo consulta", no te deja hacer nada cuando está así, a veces desaparece el dinero, hacen labores de mantenimiento un día laborable por la mañana y no puedes hacer nada...
Y que no tengáis un problema con ellos, como que os bloqueen la cuenta: puedes pasar semanas sin acceso a ella y por lo tanto a tu dinero. Y puedes llamar las veces que quieras, que nadie te lo va a solucionar.
Si quieres tener tu dinero seguro, este no es el banco.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Cuentas MyInvestor
El pasado día 26/11 me cobraron 4 veces una comisión por pasar a cuenta Premium cosa que no sucedió, llamé (20 minutos de espera) y me dijeron que lo arreglaban. Hoy es día 1/12 y sigue igual, llevo 25 minutos con su musiquita. He retirado todos el dinero que tenía en depósitos. Ya me ha cogido el teléfono.. pero no pueden hacer nada, lo transmitirán a alguien para que lo haga... no entiendo para que sirve este servicio si no pueden resolver nada. Banca online pero que banca tradicional
Opiniones
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