Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 109 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Atención disponible y rápida cuando el equipo responde.
- Trámites digitales ágiles y poca burocracia en gestiones sencillas.
- Sensación de profesionalidad en experiencias positivas.
Lo que menos gusta:
- Soporte poco resolutivo: derivaciones entre canales, bots y esperas sin seguimiento claro.
- Problemas de app y operativa: fallos, cierres de sesión y dificultad para obtener documentos.
- Comisiones y condiciones percibidas como poco claras, con cobros inesperados.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual: algunos usuarios están encantados por la agilidad, pero otros describen incidencias y falta de solución cuando hay problemas.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.6
Contratación & Experiencia
2.2
Atención al cliente
1.9
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No se como la gente se queja de Imaginbank, pero yo le aseguro que no hay otro banco mejor que ese,le daria mil puntos ,por su profesionalidad, rapidez ,sin papeleos y sin dolores de cabeza,gracias Imaginbank 🙏
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
OJO AL Burofax masivo por “incidencia técnica” del banco: ojo antes de pagar. Mucho cuidado a los que hayais comprado divisas con la tarjeta Imagin de debito . Creo que no esta bien lo que hacen yo personalmente lo estoy poniendo en manos del Banco de España
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Opiniones
Opinión de Cuenta imagin
Uso la cuenta corriente imagin para el día a día y todo perfecto. Estoy contenta con el uso de la cuenta, no tengo quejas
Opinión de Cuenta imagin
No es mala, es lo peor, sin embargo la he abierto, en realidad después de dos semanas aún no es operativa y la transferencia de dinero que he hecho no aparece.
Opinión de Cuenta imagin
****, no se como definirles. En su atención telefonica si algo se sale de lo mas común no saben operar. Se me quedaó dinero en el cajero otra entiedad, los cuales debes reclamar via reclamación interbancaria y no saben que hacer se pasan la bola entre ellos y caixa, ni por telefono ni twitter, encima se me ponen prepotentes por telefono. Una y no mas realmente de vergüenza que una operadora te diga que desde alli no saben como se hace Pongo 1 estrella por que no puedo 0
Opinión de Cuenta imagin
imposible entrar, todo es propaganda y solo quiero entrar en mi cuenta personal. Espabilar como los otro bancos así siempre estamos igual. solo porfavor repito solo necesito entrar en mi cuenta.
Opinión de Cuenta imagin
van a hacer 3 semanas desde que la cree y todavia no me la han activado ni me han enviado la tarjeta. Lo peor es, que hablo con ellos y me dicen que me han enviado el correo(mentira) y que la tarjeta deberia haberme llegado(mentira tambien)
Opinión de Cuenta imagin
Intente crearme la cuenta, y me pedían validar mi información con un IBAN de otra cuenta.. Y sólo tengo otra cuenta que es de N26 (para quienes no la conocéis es una banca online Alemana, por lo tanto el IBAN es alemán) y no me daba esa opción, especialmente tenía que ser banca española. La verdad, lo cerré. Antes de hacerme hacer todos los pasos, deberían poner lo requisitos a seguir. Y no entiendo si es solo para verificar la indentidad no os basta con el DNI. :(
Opiniones
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