Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 110 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Atención disponible y rápida cuando el equipo responde.
- Trámites digitales ágiles y poca burocracia en gestiones sencillas.
- Sensación de profesionalidad en experiencias positivas.
Lo que menos gusta:
- Soporte poco resolutivo: derivaciones entre canales, bots y esperas sin seguimiento claro.
- Problemas de app y operativa: fallos, cierres de sesión y dificultad para obtener documentos.
- Comisiones y condiciones percibidas como poco claras, con cobros inesperados.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual: algunos usuarios están encantados por la agilidad, pero otros describen incidencias y falta de solución cuando hay problemas.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.5
Contratación & Experiencia
2.2
Atención al cliente
1.9
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No se como la gente se queja de Imaginbank, pero yo le aseguro que no hay otro banco mejor que ese,le daria mil puntos ,por su profesionalidad, rapidez ,sin papeleos y sin dolores de cabeza,gracias Imaginbank 🙏
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Son unos **** **** te cobran recibos dos veces y luego no puedes contactar con ello dicen en su publicidad que tiene un profesionales y una **** so
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Opiniones
Opinión de Cuenta imaginTeens
Si lo que necesitáis es poder pagar desde el teléfono no es la opción. La tarjeta de prepago no funciona en Apple Pay. Yo llevo 3 meses intentando que me solucionen la incidencia y no hay manera. Los empleados de La Caixa no conocen la aplicación y no te ayudan. Los de Imagin te envían a la oficina. En fin, mucho hablar pero no funciona. Muchas vueltas pero al final no he podido solucionarlo
Opinión de Cuenta imaginTeens
La cuenta en si va bien. Podrían mejorar y dejen usar el bizum y transferencias, aunq estas últimas pueden hacerlas por cajerotienen la tarjeta de débito y prepago gratis! Doy 4 estrellas xq podían mejorar y tb en oficina fuimos a dar el alta (no puedo dar nombre de oficina) y el de allí no sabia q era imagin , dice q no lo había oído nunca y lleva 20 años allifuimos a otra ofi y lo hicieron todo ok !pd la cuenta luego a partir de los 18 es gratis siempre
Opinión de Cuenta imaginTeens
Nefasto servicio de "La Caixa". Hemos tenido muchos problemas. No podíamos activar la tarjeta porque no nos llegaba el código. Después no hemos podido descargar la app por un error del empleado de la oficina. No lo podían arreglar on line y en la oficina no saben como funciona Imagin. No lo recomiendo. He tenido que ir cinco veces a la oficina y el problema sin arregla
Opinión de Cuenta imaginTeens
Nefasto servicio de "La Caixa". Hemos tenido muchos problemas. No podíamos activar la tarjeta porque no nos llegaba el código. Después no hemos podido descargar la app por un error del empleado de la oficina. No lo podían arreglar on line y en la oficina no saben como funciona Imagin. No lo recomiendo. He tenido que ir cinco veces a la oficina y el problema sin arreglar.
Opinión de Cuenta imagin
¡¡No permite que pagas transferencias a empresas!! ¿Como puedes tener una cuenta online que no permite que pagas cuentas?
Opinión de Cuenta imaginTeens
Una aplicación nefasta. Imposible solicitar la tarjeta prepago. El teléfono de “ayuda” no soluciona nada y en la oficina, menos. Tiene que ser online. Ni es sencilla ni efectiva. Es un producto ****.
Opiniones
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