Opiniones sobre cuentas imagin
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Opiniones sobre cuentas imagin

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 109 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Atención disponible y rápida cuando el equipo responde.
  • Trámites digitales ágiles y poca burocracia en gestiones sencillas.
  • Sensación de profesionalidad en experiencias positivas.

Lo que menos gusta:

  • Soporte poco resolutivo: derivaciones entre canales, bots y esperas sin seguimiento claro.
  • Problemas de app y operativa: fallos, cierres de sesión y dificultad para obtener documentos.
  • Comisiones y condiciones percibidas como poco claras, con cobros inesperados.

Valoración general:

La experiencia es muy desigual: algunos usuarios están encantados por la agilidad, pero otros describen incidencias y falta de solución cuando hay problemas.

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.6
Contratación & Experiencia
2.2
Atención al cliente
1.9

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(40)
37%
(12)
11%
(4)
4%
(6)
6%
(47)
43%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta imagin
No se como la gente se queja de Imaginbank, pero yo le aseguro que no hay otro banco mejor que ese,le daria mil puntos ,por su profesionalidad, rapidez ,sin papeleos y sin dolores de cabeza,gracias Imaginbank 🙏
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta imagin
OJO AL Burofax masivo por “incidencia técnica” del banco: ojo antes de pagar. Mucho cuidado a los que hayais comprado divisas con la tarjeta Imagin de debito . Creo que no esta bien lo que hacen yo personalmente lo estoy poniendo en manos del Banco de España
S
Sheila
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta imagin
Para ser un Neo Banco es muy malo, simplemente parece una version low cost de Caixa Bank. Tan malo que piden a ir oficinas del Caixa Bank a que validen tu identidad. Y luego te digan en oficina que tiene que ser imagin quien valide. Perdida de tiempo jugando con mi tiempo.
B
BankTracker

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta imagin
La aplicación va fatal, es poco intuitiva, resulta difícil encontrar algunas cosas, hay que dedicarle muchísimo tiempo. Para ser un banco online y sin acceso web, solamente a través de la aplicación, es catastrófico. Soy incapaz de conectar la cuenta de paypal a la cuenta bancaria, los códigos de Paypal no me llegan, si quiero hacerlo a través de Paypal directamente, me piden credenciales de la Caixa y no de Imagin... En cuanto pueda, cierro la cuenta.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta imagin
Imagin su app, es muy fácil de usar. Ademas toda información que necesites, la tienes ahí mismo.
K
ksandoval

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta imagin
Ha sido un acierto. Ideal si buscan algo práctico y sin complicaciones
J
José Dimas

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta imaginTeens
No funciona para sacar dinero en el extranjero. Se la hice a mi hija de 14 años pora una estancia en el extranjero y finalmente tuve que hacerle otra tarjeta de otra emtidad diferente. Llame mas de 15 veces con empleados de caixabank y ninguno fue capaz de arreglar el problema.
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta imagin
Me parece de vergüenza es la segunda vez que me pasa, quitando de lado que la aplicacion es pesima, comparada con la de los otros bancos, he ido hoy a hacer un ingreso al cajero de 100 euros por una factura que debo de pagar urgentemente, el cajero se ha tragado el dinero y me ha devuelto un ticket de error, ahora he llamado a atencion al cliente y 15 minutos para que me atiendan, y cuando me atienden me dice que puede tardar hasta 3 dias en aparecer el dinero en mi cuenta, es que me parece de vergüenza y como comento no es la primera vez que me pasa. Pesima experiencia ojala lo arregleis o si no que os cierren el chiringuito, ****.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta imagin
Mi hijo hizo 18 años y al dejar la cuenta teens a la imagin, todo son problemas. No puede entrar en la cuenta, entra en bucle de una cuenta a otra. atención al cliente te tienen una hora al telefono y no contestan. En la oficina te dicen que lo gestiones online, y no hay manera un desastre absoluto! No lo hagan te **** con las condiciones pero luego si los padres no son de la caixa todo son problemas
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta imagin
Llevo más de un mes con un problema para aperturar una cartera de valores. He acudido hasta 12 veces a la oficina, he llamado innumerables veces y hablado con el asistente virtual, otras tantas. Sin respuesta. No pongo menos estrellas por que la realidad es que en la oficina son todos increíblemente amables, pero a fin de cuentas sigo con el problema. No le recomendaría esta app a nadie. Me alegra de haber metido "poco" dinero y no haber domiciliado las nóminas o algo por el estilo por que la policita es la de echar balones fuera: en la oficina me atienden y me acaban diciendo que llame a los número de atención al cliente y mientras tanto, en la atención telefónica, me dicen que acuda a la oficina...
A
Anónimo
Opiniones
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