Opiniones sobre cuentas Bankinter
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 477 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el alta funciona, la contratación online puede ser rápida y sencilla.
- Algunos usuarios destacan una remuneración inicial atractiva y el primer abono de intereses.
- En casos puntuales, el trato de algún agente resulta paciente y correcto.
Lo que menos gusta:
- Fallos frecuentes en app/web y en la migración desde EVO: bloqueos, problemas de acceso y operativa limitada.
- Atención al cliente poco resolutiva, con esperas largas y derivaciones, y oficinas que no asumen gestiones de clientes “digitales”.
- Sensación de falta de transparencia: cambios de condiciones, cargos y comunicaciones poco claras.
Valoración general:
La experiencia reciente es muy irregular y domina la frustración por incidencias técnicas y soporte que no cierra los problemas. La confianza se resiente especialmente cuando afecta al acceso al dinero y a las condiciones pactadas.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta Inteligente Digital
te captan con un tipo de interés aceptable y a los cuatro meses te lo cambian unilateralmente, **** las condiciones del deposito a la vista que decía dar un interés del 2,48% para los dos primeros semestres, es un **** que está permitiendo el B.España.
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
He intentado varías veces abrir la cuenta digital, y ha sido completamente imposible. El funcionamiento de la APP es desastroso. Tampoco atienden en el teléfono ****. Decepcionante
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me gusta este banco, aunque las comisiones por la compra de letras del Tesoro es demasiado elevada, por lo demás muy correctos en general y responden rápido.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Por las noches parece que no se puede consultar los aplazamientos smart de la tarjeta. Tampoco se puede amortizar el Paga cómodo.
Me cobraron el suplemento por no usar la tarjeta de crédito cuando sí la había utilizado.
He pedido una novación y la gestoría lleva casi una semana fuera de plazo.
En cuanto me quite la hipoteca me largo de este banco.
No tienen atención 24 horas y, a pesar de que en su web anuncian tener un asistente virtual, o bien te dice que tu clave de acceso es errónea, o que has llamado fuera del horario de atención telefónica.
Vamos, un desastre.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Casi todos los Bancos tienen la misma actitud Asia los titulares de las cuentas bancarias,han cambiado de mejor a (-).algunos Bancos a (-)...tengo 3 cuentas por eso lo digo...
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Pésimo trato a cliente de 80 años, tratándolo como analfabeto y haciéndole presentar cuatro veces los mismos documentos, retrasándose en su gestión ¡Qué vergüenza!
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Hola , no entiendo como esta entitat tiene personas tan males para tratar a los clientes , no tienen ni idea .. ni comercialment nefastos , son unos prepotentes, no tiene ni espiritu de su trabajo , no acceptan nada ni en Cta ni targetes , Seguro siguin asi les va a pasar factura , tantos años con ellos y me tratan con despotismo y chulerias , ellos mismos …
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Cuidado,no abrir cuentas con este banco, te bloquean el dinero por la cara... Juegan con tu dinero a su antojo,no les preocupa las necesidades de sus clientes,,Al final me va a costar llevarlos a juicio para que me devuelvan lo que es mío .... Una vergüenza, mejor guarden el dinero debajo de una losa antes que confiarselo a estos impresentables, tendrán noticias mías.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No pagan el 1,5%, a los 'ya clientes', esa es la última excusa, ni aunque metas más dinero en ese pozo, no hacen más que poner excusas tontas y distintas de un teléfono a otro, una vergüenza, no se aclaran ni ellos, y ya te llamaremos mañana, ya que no saben cómo responderte. ¿Cómo puede ser que cualquier cliente meta pasta tras anunciar en TV que dan el 1,5% y no te lo den?
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
el peor,de los peores,de los peores bancos que he visto...
atencion malisima,problemas de acceso con la app,con la web y con todo...
te quedaras tirado mas de una vez por problemas bloqueos que hacen a la cuenta cuando quieren alegando seguridad....en fin....
los clientes totalmente desprotegidos y sin posibilidad de gestionar nada...
cualquier problema...perdereis 3 o 4 dias llendo al banco por la mañana para que lo solucionen....
no lo recomiendo a absolutamente nadie..
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.