Opiniones sobre cuentas Bankinter
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 472 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando el alta funciona, la contratación online puede ser rápida y sencilla.
- Algunos usuarios destacan una remuneración inicial atractiva y el primer abono de intereses.
- En casos puntuales, el trato de algún agente resulta paciente y correcto.
Lo que menos gusta:
- Fallos frecuentes en app/web y en la migración desde EVO: bloqueos, problemas de acceso y operativa limitada.
- Atención al cliente poco resolutiva, con esperas largas y derivaciones, y oficinas que no asumen gestiones de clientes “digitales”.
- Sensación de falta de transparencia: cambios de condiciones, cargos y comunicaciones poco claras.
Valoración general:
La experiencia reciente es muy irregular y domina la frustración por incidencias técnicas y soporte que no cierra los problemas. La confianza se resiente especialmente cuando afecta al acceso al dinero y a las condiciones pactadas.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4
Puntuación por producto
Cuenta Nómina Bankinter (207)
2.3
Cuenta Inteligente Digital (131)
1.7
Cuenta No-Nómina (40)
2.3
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta Inteligente Digital
te captan con un tipo de interés aceptable y a los cuatro meses te lo cambian unilateralmente, **** las condiciones del deposito a la vista que decía dar un interés del 2,48% para los dos primeros semestres, es un **** que está permitiendo el B.España.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Es una **** a medio plazo, empiezas a trabajar con ellos, bien.
Pero luego te destrozan a comisiones.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Cuidado,no abrir cuentas con este banco, te bloquean el dinero por la cara... Juegan con tu dinero a su antojo,no les preocupa las necesidades de sus clientes,,Al final me va a costar llevarlos a juicio para que me devuelvan lo que es mío .... Una vergüenza, mejor guarden el dinero debajo de una losa antes que confiarselo a estos impresentables, tendrán noticias mías.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No pagan el 1,5%, a los 'ya clientes', esa es la última excusa, ni aunque metas más dinero en ese pozo, no hacen más que poner excusas tontas y distintas de un teléfono a otro, una vergüenza, no se aclaran ni ellos, y ya te llamaremos mañana, ya que no saben cómo responderte. ¿Cómo puede ser que cualquier cliente meta pasta tras anunciar en TV que dan el 1,5% y no te lo den?
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
el peor,de los peores,de los peores bancos que he visto...
atencion malisima,problemas de acceso con la app,con la web y con todo...
te quedaras tirado mas de una vez por problemas bloqueos que hacen a la cuenta cuando quieren alegando seguridad....en fin....
los clientes totalmente desprotegidos y sin posibilidad de gestionar nada...
cualquier problema...perdereis 3 o 4 dias llendo al banco por la mañana para que lo solucionen....
no lo recomiendo a absolutamente nadie..
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Ni se os ocurra abrir una cuenta online con este banco, son unos ****. Te bloquean cuenta y te las ves y deseas después para cancelar las tarjetas y las cuentas, son unos ****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Abrí la cuenta online y desde entonces he ido a la oficina 4 veces. Las claves en oficina pero no te dicen que le movil del menor hay que activarlo en oficina, de vuelta a la oficina, y la tarjeta para activarla en movil debes tenerla primero en físico. Total, mas de 10 días para tener todo operativo..
Desde que subes la documentación a la web tardaron 3 dias en autorizarla. Lentos, lentos. No lo recomiendo.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Quería cambiar de banco y priorizo la atención personalizada y resolución de dudas. Me decepcionó mucho la atención al cliente me hicieron sentar detente de un gestor y no me hizo ningún caso (ni saludar ni mirar) siguiendo con sus quehaceres hasta 5 minutos cuando finalmente me atendió estaba más pendiente de hacer otras tareas antes de resolver mis dudas respecto a la nueva cuenta que quería abrir con ellos. Finalmente no voy a ser cliente de ese banco porque si tratan así a los nuevos clientes no quiero imaginarme si tengo que ir para resolver algún problema.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
una verguanza de banco, gestores sin experiencia y Intenta resolver el problema directamente con el banco pero despues de varios intentos, abri un expediente con un letrado para presentar reclamar un bizum que el receptor no quiere devolver el dinero, puse a la supervisora toda la documentacion y denuncia por parte de las autoridades aun asi pasaron de mi. Ahora hemos presentado una reclamacion ante el banco de España. No aconsejo este banco
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
hola muy buenas sinceramente no os aconsejo que os habrai una cuenta con bankinter llamas atencion al cliente y a tu asesor y en vez de solucionar el problema lo unico que hacen poner mas no saben ni hacerte un cambio de direcion y a mas no saben donde van es una verguenza es el unico banco que solo ponen problemas por todo no te arreglan nada de nada y en toda la vida que estoy con cuentas bancarias esto nunca lo habia visto aveces vale mas malo conocido que bueno por conocer
Opiniones
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