Opiniones sobre cuentas Bankinter
Bankinter

Opiniones sobre cuentas Bankinter

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 471 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el alta funciona, la contratación online puede ser rápida y sencilla.
  • Algunos usuarios destacan una remuneración inicial atractiva y el primer abono de intereses.
  • En casos puntuales, el trato de algún agente resulta paciente y correcto.

Lo que menos gusta:

  • Fallos frecuentes en app/web y en la migración desde EVO: bloqueos, problemas de acceso y operativa limitada.
  • Atención al cliente poco resolutiva, con esperas largas y derivaciones, y oficinas que no asumen gestiones de clientes “digitales”.
  • Sensación de falta de transparencia: cambios de condiciones, cargos y comunicaciones poco claras.

Valoración general:

La experiencia reciente es muy irregular y domina la frustración por incidencias técnicas y soporte que no cierra los problemas. La confianza se resiente especialmente cuando afecta al acceso al dinero y a las condiciones pactadas.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(101)
21%
(24)
5%
(20)
4%
(64)
14%
(262)
56%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta Inteligente Digital
te captan con un tipo de interés aceptable y a los cuatro meses te lo cambian unilateralmente, **** las condiciones del deposito a la vista que decía dar un interés del 2,48% para los dos primeros semestres, es un **** que está permitiendo el B.España.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Nómina Bankinter
Quiero una cuenta pensión y en la oficina me dicen que tiene que ser nómina, cuando tengo la pensión domiciliada y cumplo todas las condiciones para la remuneración resulta que no sirve y la cuenta tenía que ser la cuenta pensión. La solución que me dan es cerrar la cuenta y abrir otra nueva perdiendo la remuneración de los dos meses. Un desastre.
A
Alex
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Inteligente Digital
Les intento llamar días después desde que finalmente Evo pasa a Bankinter. No me cogen, me cuelgan y estoy llamando sin parar, alguien me acaba de coger le digo algo y me cuelga. Yo llamaba por un lado porque los movimientos no cuadran, y su app no entiendo como va. Antes con Evo todo era mas fácil entre otras cosas. Y veo muchas malas reseñas también así que pienso que voy utilizar la cuenta de Revolut que tengo y voy a cerrar esta.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Bankinter
Desde que me traspasaron la cuenta de Evo me cobrab gastos de mantenimiento de cuenta
A
Antonio Ruiz

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Inteligente Digital
Muy mal atención al cliente. Su página/App te envia en bucles (1. "pulsa aquí para un SMS para solicitar una nueva tarjeta", en el SMS 2. "pulsa el vinculo para solicitar una nueva tarjeta" y vuelvas a paso 1) que no soluciónan el problema o no te dan que necesitas (aceder Tarjeta de Coordinadas o solicitar una nueva). Atención por telefono no existe, muy lenta - 20 minutos sin respuesta y despues se corta la linea!!!!!!. Mi antiguo banco, Evo comprado por el malo Bankinter, te atendieron en menos de 2 minutos. Muy malo, no lo recomendo a nadie. Ya tengo que buscar un nuevo banco trás la fusión de Evo.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Inteligente Digital
Desde hace mas de una semana intento abrir dicha cuenta con Bankinter, al dar de alta al 2do titular salta error que estan intentando resolver hace mas de una semana, cuando llamo me dicen que estan verificando la documentación (****) que me llamaran, el tiempo pasa y nada, la verdad con tal experiencia solo en la contratacion me da miedo seguir con ellos, quisiera saber si para la gestion tan bien son tan nefastos o solo es en la contratacion. pd, me tome el trabajo de ir a la oficina de **** y me dijeron que al ser Online ellos no hacen nada...fatal todo
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Inteligente Digital
Horribleeeeee.Era cliente de Evo y ahora desgraciadamente para mí de Bankinter,llevo varias semanas intentando gestionar todo , usuario,claves etc para tenerlo todo preparado para hoy. Ha sido del todo IMPOSIBLE . Llamo para decir que no validan mis claves,y ellos me proporcionan una TODO MAYÚSCULAS???????(cuando en las condiciones esta que mínimo una minúscula).La pongo y sigue dando error ,Llamo y me dice que es correcta,y que el servicio técnico se pondrá en contacto conmigo , **** ha pasado una semana y nada ,a todos esto la que me atendio no tenía ni idea de nada ,a cada pregunta me pidió que esperase y iba a preguntar una hora así.Lo dejé por desesperación,.Hasta hoy que es el día en que mis cuentas ya están en Bankinter.Y vuelta a empezar con los problemas vuelvo a poner una nueva contraseña y sigue dando error ,Llamo no lo cogen ,pongo una reclamación y tengo que mandar captura de pantalla etc .c Cuando ellos con dar mis datos ya sale todo, No puedo más miraré otro banco YA . No lo recomendaría ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuentas Bankinter
Qué **** desastre la migración de las cuentas de EVO a Bankinter. Anda que no ha habido meses para llevar a cabo el proceso, sin que tengan que existir problemas tan groseros. Ni se pueden conseguir nuevas claves, ni atienden al teléfono y por supuesto la cuenta ****, no se puede operar con ella porque no hay acceso. No sé si pedir responsabilidades porque se van a pasar la patata caliente. Qué miedo da esto. A ver cuándo tengo acceso a mi dinero.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Inteligente Digital
Fatal banco,intentas contactar imposible,te hacen un deposito y semanas para que te aparezca,de vergüenza
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuentas Bankinter
Experiencia desastrosa por la atención telefónica y la resolución de problemas. Tengo la cuenta bloqueada y se dan 48 horas para revisar cual es el problema. El problema es 100% de ellos porque la única operativa que realizo son ingresos. La primera vez que intento retirar no puedo porque recibo un mensaje de cuanta bloqueada. Por cierto el SAC, hoy al menos, no responde. Cerraré la cuenta en cuanto me sea posible.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion