Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Clara Nómina
Cuenta online Clara de ABANCA llevando nómina muy interesante.300€ netos por la nómina (si la nómina es inferior a 1200€ entonces son 150€ netos) + 300 de remuneración (15000€ al 2%) + 500 por el plan amigo (50€ netos por cada amig@ que lleve nómina). Para el plan amigo yo utilice un código de un usuari@ y al ingresar la nómina, a los dos días tenía ya los 300€ netos en cuenta y mi código amigo.Único inconveniente: hay que llevar nómina.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Llevo con Abanca 4meses y es la peor experiencia de todos los bancos que he tenido.
Te devuelven recibos no los retienen ni un día incluso pidiéndoselo, no hacen nada por el cliente la ultima vez solicite una tarjeta de crédito y me dijeron que aparezco como cliente de repara tu deuda con sentencia a favor de la ley de la segunda oportunidad lo cual esto fue en el 2022 y que por esa razón me la deniegan ,ahora soy totalmente solvente, hace un mes me compre un coche y no he tenido problema. Mande una queja por escrito y me contestaron que si abría una cuenta en abanca por la tarjeta de crédito que no lo hiciera ,así tratan a sus clientes.
No voy ni a esperar los dos años de permanencia ya que me beneficie de los 500 euros de la promoción en diciembre en cuanto tenga la paga me cambio de banco.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo más de 7 años con Abanca, me incrementan los precios de los seguros con notificaciones escondidas, pasar de pagar un seguro de coche de 40 euros a 59 sin razón y lo siento mucho te lo comes es una falta de respeto, seguiré en Santander que hasta ahora después de 4 años mantiene nuestros acuerdos
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Para abrir una cuenta te miran el los archivos si tienes alguna deuda con alguien y no te dejan abrir la cuenta, sin pedirte permiso, un banco ****, no abráis ninguna cuenta con este banco
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
todo cancelado por escrito, pagado dispuesto por tarjeta,.. dos meses después no han cancelado, **** por comisión tarjeta, SMS, email, tf..y siguen,..
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Lo más decepcionante es que no importa cuántos años lleves siendo cliente, las políticas del banco no hacen distinción. Lealtad, antigüedad o relación comercial parecen no tener valor alguno para ABANCA. Da igual si tu cuenta lleva años activa sin incidencias: cada mes aparece un nuevo cargo que no tiene sentido, y cualquier consulta sobre estos cobros se encuentra con respuestas vagas o prepotentes por parte del servicio de atención al cliente.
Tras 20 años, lo que debería haber sido una relación de confianza y continuidad se ha convertido en una fuente constante de frustración. ABANCA parece haber olvidado lo que significa cuidar a sus clientes de toda la vida, optando en su lugar por aplicar prácticas que rozan lo ****. No recomiendo este banco a nadie que busque transparencia y respeto hacia el cliente.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me bloquearon la cuenta durante 20 días sin previo aviso con lo que todo esto conlleva. Además atendieron a algún recibo sí y alguno no. Tuve que cancelar la cuenta para recuperar mi dinero y además me penalizaron con más de 350€ por anular la campaña nómina. He puesto reclamación para que me devuelvan ese dinero ya que ha sido una cancelación forzada por su culpa.
Además durante estos 20 días no me dejaban acceder a mi dinero provinenete de nónima y no me atendían ni llamadas ni emails. Oficina de ****. Empleados muy poco empáticos con el cliente.
Opiniones
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