Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 207 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando la oficina responde, destacan un trato profesional y claro.
- La contratación inicial de la cuenta suele ir bien en los casos sin incidencias.
- Algunos valoran la claridad de la información cuando se la dan bien explicada.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente poco resolutiva, con derivaciones entre canales y dificultades para que alguien se haga cargo.
- Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con sensación de poca transparencia.
- Trámites que se enquistan, como cerrar la cuenta o gestionar incidencias y reclamaciones.
Valoración general:
La experiencia con la cuenta en ABANCA aparece muy marcada por la gestión de incidencias: cuando todo va rodado, el servicio cumple; cuando surge un problema, muchos usuarios describen falta de seguimiento, cobros discutidos y poca solución.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.5
Puntuación por producto
Cuenta Remunerada (91)
2.0
Cuenta Clara Nómina (64)
2.2
Cuenta Clara Joven (9)
2.8
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Clara Nómina
Cuenta online Clara de ABANCA llevando nómina muy interesante.300€ netos por la nómina (si la nómina es inferior a 1200€ entonces son 150€ netos) + 300 de remuneración (15000€ al 2%) + 500 por el plan amigo (50€ netos por cada amig@ que lleve nómina). Para el plan amigo yo utilice un código de un usuari@ y al ingresar la nómina, a los dos días tenía ya los 300€ netos en cuenta y mi código amigo.Único inconveniente: hay que llevar nómina.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Muy mala atención al cliente. Dejadez en resolución de expedientes. Tardanza excesiva en resolver, y cobro exagerado de diversas comisiones
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Opiniones
Opinión de Cuenta Remunerada
****. Lo hago todo totalmente on line, no piso una oficina desde hace años y aun así no te libras de 130 euros de comisiones al año. Cada poco tiempo te van modificando las condiciones y cada vez te exigen más requisitos para no cobrarte, pero cobrar cobran igual (hasta por respirar). La he dado de baja.
Opinión de Cuenta Remunerada
La mejor cuenta que puedes contratar, tarjeta sin comisiones y con tipo de cambio de divisa gratis, puede sacar dinero hasta 5 veces en un gran número de cajeros por España y en el mundo.
Opinión de Cuenta Remunerada
IMPRESENTABLES. Me hicieron reír más que en un show de stand up. Hago el proceso online desde la página. Me informan que debo ir a una oficina para identificarme y llevar el justificante de actividad. Pido cita para llevarlo y 30 minutos antes de la cita me llaman del banco informando que si voy a la sucursal debo contratar un seguro si o si por un año si quiero la apertura de cuenta. Debería dedicarse a la comedia más que a la banca.
Opinión de Cuenta Remunerada
Es falso. Llevo dos años con esta cuenta, que en teoría no pagas comisiones, pero la realidad es que pagas 120 euros al año, aunque cumplas todos los requisitos.
Opinión de Cuenta Remunerada
Abanca si cumples los requisitos no te cobra ni un céntimo de comisiones.
Los que dicen que si cobran están mintiendo.
Opinión de Cuenta Clara Nómina
El proceso de apertura online es malísimo. Lento, da problemas en PC y móvil, de lo peor que he visto en procesos de registro.
Opinión de Cuenta Netclub
Lo destacable de la cuenta respecto a las demás, es que incentivan a los niños por los regalos que ofrecen. Pero para conseguir el más barato de los regalos, tienes que tener una pasta en la cuenta. De risa.
Opiniones
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