Opiniones sobre Préstamo Personal de Cetelem
Cetelem

Opiniones sobre Préstamo Personal de Cetelem

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.0

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(58)
18%
(15)
5%
(4)
1%
(6)
2%
(236)
74%
Opinión positiva más útil
No entiendo tanta queja... Tuve un préstamo para un coche con Cetelem y nunca tuve un problema, es más, hubo un mes que por temas de erte no pude pagar a tiempo, y no me dijeron nada, únicamente que lo pagase cuanto antes para evitar recargos, fue de un viernes a un lunes, quedando pagado éste último día. En ningún momento me amenazaron o llamaron a familiares como mencionan aquí... Los interés pues los que eran, el plan de amortización se cumplió tal cual acordamos el primer día, hasta el final. Lo que mencionáis que por 1 mes atrasado os han amenazado... Seguro que sería solo por un mes? No me cuadra nada de lo que dicen. Por mi parte volvería a trabajar con ellos.
A
Adrian
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Vergonzoso ,enviaron préstamo a banco equivocado ,sin recibir tal préstamo me han reclamado durante meses gastos ,**** telefónico ilegal malas prácticas bancarias .Una verguenza
P
Pilar M.G
Opiniones

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CETELEM...MUCHO CUIDADO con este banco. Compré un robot de cocina en PLANETOULET, que financiaba sin intereses con CETELEM....**** bien hasta que pasados dos años me llaman de CETELEM, diciendo que si yo había realizado compras en Zalando......sorprendido dije que no......resulta que CETELEM me había concedido un préstamo que nunca pedí y una tarjeta de crédito revolvin, que nunca terminas de pagar los intereses, y por una quiebra de seguridad le robaron Miles de datos de clientes....termine denunciando el caso en la Guardia Civil...todo ello son saber que CETELEM me había concedido una tarjeta y un crédito que ni siquiera sabía que había pedido. Hicieron tres compras en Zalamdo, en Berlín (Alemanía), mandé la denuncia a CETELEM, según ellos me anulaban los cargos por estás compras....A día de hoy me pasan recibos todos los meses por estos cargos....lo he vuelto a denunciar en el Juzgado.....horribleeee. así CETELEM...tengan mucho cuidado....esto ocurre de verdad....
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Me hace gracia que el comenta con 5 estrellas dice que la opiniones negativas vienen de gente con morosidad, quiero saber yo como se supone que esta persona sabe eso, a no ser que la valoración la esté haciendo alguien de la propia empresa. Pues bien, yo no tengo morosidad y todos los aspectos en cuanto a transparencia, atención al cliente, ayuda con incidencias y otras gestiones son negativos. Ni caso a los que pongan a una opinión positiva, seguro que son los mismos que trabajan allí o empleados obligados a poner opiniones positivas. Yo cometí el error de trabajar con ellos, y son lo peor que me he encontrado. A diferencia de Cofidis que ha sido bastante transparente aunque también tengan actitudes **** no son tan maleducados e ineptos como en cetelem, la verdad si queréis un préstamo, lo mejor es acudir a vuestra entidad bancaria que a cualquier otro banco. Un saludo.
A
Anónimo
Llamas por un problema y te pasan de uno a otro sin solucionarte nada. Llevo toda la semana esperando para una videollamada para la solicitud de una financiación para un Iphone cuando toda la documentación está correcta. No entiendo como Apple trabaja con ellos. Además te dicen que en todo momento te mandaran mail para ver que es lo que queda por hacer. Nada de nada, tuve que llamar yo para que me dijeran que faltaba una videollamada para reconocimiento facial. Y sólo te dicen que te llamaran a la mayor brevedad posible.
A
Anónimo
Si hay algún retraso cobran la pena por los 30 días pero te amenazan constante
U
Ulises
 💩 esto todo lodise. 
A
Anónimo
Intereses un poco altos
Cuando me lo concederían 
C
castanedaalberto624
Nada recomendable. El sistema de recobro es un ****: ****, envían sms **** y llaman por teléfono insistentemente de forma agresiva aunque tengas el préstamo asegurado y haya pasado un día del pago de vencimiento. Todo ****, sin duda el peor sistema de préstamos bancarios.  Tratan al cliente de forma ****.
A
Ana
He leído las 905 opiniones muy negativas me uno a ellos para mi un 0 lo  que no les interesa como cancelaciones de préstamos cuentas tarjetas y cambios de domiciliación no las atienden por sistema. 
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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