Opiniones sobre Préstamo Personal de Cetelem
Cetelem

Opiniones sobre Préstamo Personal de Cetelem

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.0

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(58)
18%
(15)
5%
(4)
1%
(6)
2%
(234)
74%
Opinión positiva más útil
No entiendo tanta queja... Tuve un préstamo para un coche con Cetelem y nunca tuve un problema, es más, hubo un mes que por temas de erte no pude pagar a tiempo, y no me dijeron nada, únicamente que lo pagase cuanto antes para evitar recargos, fue de un viernes a un lunes, quedando pagado éste último día. En ningún momento me amenazaron o llamaron a familiares como mencionan aquí... Los interés pues los que eran, el plan de amortización se cumplió tal cual acordamos el primer día, hasta el final. Lo que mencionáis que por 1 mes atrasado os han amenazado... Seguro que sería solo por un mes? No me cuadra nada de lo que dicen. Por mi parte volvería a trabajar con ellos.
A
Adrian
Opinión negativa más reciente

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He financiado en varias ocasiones productos con ellos. No he dejado de pagar ni una sola cuota. Pues bien, me llama un agente para ofrecerme un crédito y le digo que no me interesa. El argentino en cuestión me habla de unas formas inaceptables y con una chulleria por NO necesitar ningún crédito. Pensé que trato hubiera tenido caso de haber dejado alguna cuota sin pagar. Este tipo de empresas y la gente que contrata son una vergüenza y no deberían existir. Cuando vay a Apple que fue la financiación que me dieron ellos con estos impresentables pienso dejar nota para que tengan constancia de la **** que son
A
Anónimo
Opiniones

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Me he equivocado de banco. El personal no trata bien a los clientes nos humilla
A
Anónimo

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Llevo 4 años como cliente de esta financiera empecé con un préstamo de 1400€ aproximadamente me da igual decir la cantindad ya que ha día de hoy me veo pagando 3500€ por culpa del mal servicio al cliente ya que en muchas ocasiones he intentado contactar con gestores y solo hablan máquinas o cuando te lo cogen después de indicarle la incidencia directamente cuelgan así como vas a resolver tu deuda si no son capaces ni de resolverte dudas o problemas ya estoy harta de este tema y no sé cómo deshacerme de este engrollo para terminar decir que si alguien está interesado en financiar o en hacer un préstamo que desde luego con Cetelem no volveré hacerlo en mi vida
A
Anónimo

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No recomiendo a nadie no respetan los contratos engaña la gente nitereses **** y todo eso nunca nu haceis nada con esa entidad....
A
Anónimo

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Solicitas prestamo por un apuro, resulta que a los 3 meses mi empresa tiene problemas y no cobras cuando debes... (ya eres victima...) un recibo atrasado con intencion que en un mes lo pones al dia (pagando el resto de meses hasta poder pagar este atrasado) pues te llaman amenazando, y que pagues, comentas tu situacion y lo primero que espetan... pues tienes un problema... pide dinero a familiares o tasamos tu coche... (resulta que por ese recibo atrasado 2 meses habiendo pagado el recibo del segundo mes te reclaman deuda completa) y amenaza de juicio y demas... un **** mes... mala desgracia tengais y os hagan lo mismo Ademas de que os llamen incansablemente cada dia de infinidad de numeros para eso mismo... por mas que bloqueas mas numeros sacan... de un mes atrasado he bloqueado mas de 20 numeros diferentes y he recibido llamadas de lunes a sabado como minimo 10 llamadas por dia... como digo mejor vender un organo, tal vez sea mejor opcion que en confiar en estas maravillosas personas,
M
Mejor vender un organo

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Como dejes una letra colgado ,son super desagradables tienen a un doberman que te llama i te medio amenaza,patético.
A
Anónimo

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Me han bloqueado el acceso a mi área privada para poder ver un préstamo personal que tengo activo y al corriente de pago, tuve una tarjeta de crédito con ellos que quise renegociar la deuda y no accedieron y como no la he pagado, a parte de hacerme 20 llamadas diarias **** ahora no me dejar ver el contrato que tengo, llamo y no.me atienden solo me cogen para recobrar la deuda. ****
H
Helper_312121255

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YO los tengo denunciados por una TARGETA revolving y por el seguro K he pagado por 27 años por K M obligaron ahora verán toda la pasta K M tendrán K devolver con 30.000e NO HACEN K ESO ES los intereses **** y lo del seguro así K M devuelvan todo lo demás K he pagado ahhhhh y los intereses veras tú jajajaja
A
Anónimo

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Atención al cliente

El pasado 30 de diciembre sufrí una intrusión en mi área cliente derivada de una filtración de datos en las bases de Cetelem. Me robaron alrededor de 1600 euros de una cuenta de crédito (había movimientos del 28/12 fraudulentos también pero no me llegó notificación) En enero les hice llegar la denuncia, me bloquearon la tarjeta y el area cliente por alerta de fraude y estuve pagando de enero a Marzo unos recibos desorbitados por una deuda de crédito que no era Mía a la espera de que solucionara todo. En abril me indican que para final de mes estará todo solucionado y que DEVUELVA el recibo siguiente porque luego se iba a regularizar ya todo y se me pasaría la cantidad correcta. También me indicaron que ignorara las llamadas y los mensajes. No sólo no lo han arreglado si no que me ha llegado un mail diciéndome que se me va a abrir un expediente de impagados. Han estado literalmente **** a mi y a mi padre que es una persona mayor con la que ya ni convivo. Llamo a Cetelem y un agente ,el cual me trató fatal, me dice que yo tengo una deuda y que la tengo que pagar, negándose a facilitarme el número del departamento de fraude (con los que he hablado en varias ocasiones) y diciéndome básicamente, que me fastidie. A día de hoy voy a iniciar los trámites para denunciarles. Muchas facilidades pero como tengáis un problema con ellos estáis vendidos.
A
Anónimo
Opiniones
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