Opiniones sobre Préstamo Personal de Cetelem

Cero recomendables. Un trato pésimo, malas formas, mal trato, amenazantes. No dan soluciones. Muy difícil que te atiendan cuando necesitas consultar algo y cuando lo hacen el trato es horrible. Comisiones ****. Operaciones no autorizadas.

No contraten NADA con CETETELEM en verdad es un calvario obtener la devolucion de tu dinero. fue la financiera en la compra de un auto JAC sei 2, el cual se fue a perdida total casi al terminar de pagarlo, no me permitieron liquidarlo para que el seguro me pagara a mi, asi que la aseguradora le pago a CETELEM desde el 03/12/2024, y aun cuando el contrato dice que debe pagarme 30 dias naturales despues de que la aseguradora le pago, hasta hoy 20/01/2025, no me paga, no contestan las llamadas en atencion a clientes y el representante de la financiera en la agencia de autos desconoce la razon y solo me da evasivas, TODOS con los que logrado comunicacion te tratan como si les estuvieras pidiendo lismona, tan solo por pedir la devocion de un dinero que es tuyo. Se burlan diciendo que le haga como yo quiera, NO CONTRATEN CON CETELEM.

Pésima atención a las necesidades de sus clientes No ofrecen alternativas y deniegas créditos por cualquier excusa. TAE Y TIN ****

Son unos ****, todos los de atención a cliente unos soberbios y muy mal entrenado que no conocen sus productos me han **** después de pagar todo el crédito… Es preferible **** dinero que quitarle a estos impresentables ojalá supiera cómo hacer una demanda ante algún ente público para ver si pudieran cerrar este tipo de **** de España

Tengo un crédito que me gestionó lumon sin intereses y hoy he llamado a atencion al cliente para pagarlo por completo aunque me quedaba más de un año y mi sorpresa es que me dicen que tengo que llamar a partir del 7 de febrero para cualquier información de atención al cliente, que no me pueden decir ni siquiera que porcentaje de comisión me van a cobrar por amortizar todo el préstamo, pero mi mayor sorpresa es cuando el primer operario que me coge el TF me dice que o loe doy mis datos personales, banco, número de teléfono nombre y apellidos dirección de mi domicilio etc o se acaba la llamada, al final accedo y me pasa con otra operaria que por lo que se ve la habia ha lado mal de mi porque desde el primer momento se comporta de manera seca y no adecuada conmigo, incluso me dice que su compañero la ha dicho que yo le había amenazado diciéndole mi profesión como para asustarle, cosa que es totalmente falsa , al final solo he conseguido que me ofrecieran mandarme copia del contrato que firmé, cosa que tampoco han hecho, por lo que iniciaré reclamación y denuncia si procede por poner en mi boca amenazas que no he dicho en ningún momento. En resumen una vergüenza de trato

**** es poco!!! Mala gente,**** y te tratan como si fueses un delincuente,ayer mismo hablé con una "persona" por llamarla de alguna manera que me trató de una manera que no tiene ni nombre. Llaman a tu trabajo para comprobar si estás trabajando,cosa que es **** que lo sepa todo el mundo,solo quieren cobrar por lo civil o por lo ****. Yo ya e dejado todo en manos de mi abogada que va a mirar si esas prácticas son denunciables. A mí personalmente entre muchas de las lindeces que se le ocurrieron me dijo que si no tenía dinero para pagar que no pida dinero,que si pagaba lo que me daba la gana en lugar de pagar su créditos que no le contará historias... Vamos yo considero que alguien que trabaja de cara al público tiene que ser un poco más educado,después entendí todo cuando mi abogada me dijo que son empresas que contrata Cetelem para cobrar deudas. al tlf que llame yo ni siquiera se identifican como Cetelem. Te pasan directamente con un compañero por decir algo,en fin unos ****, **** y mala gente,no recomiendo a nadie que contraté un crédito ni nada con ellos.

Iba a dejar un revisión pesima pero despues de leer el resto de comentarios veo que ni falta que hace. La atención pesima y las soluciones inexistentes. Y la mayoría de comentarios de una estrella le dan en el clavo.

Estoy pagando una cuota de 173e cada mes de los cuales 90e me cobran de intereses y unos 15 de seguro, el resto es lo que abono yo a mi cuenta unos 69e ****