Opiniones sobre Préstamo Personal de Cetelem
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.0
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
No entiendo tanta queja... Tuve un préstamo para un coche con Cetelem y nunca tuve un problema, es más, hubo un mes que por temas de erte no pude pagar a tiempo, y no me dijeron nada, únicamente que lo pagase cuanto antes para evitar recargos, fue de un viernes a un lunes, quedando pagado éste último día. En ningún momento me amenazaron o llamaron a familiares como mencionan aquí... Los interés pues los que eran, el plan de amortización se cumplió tal cual acordamos el primer día, hasta el final. Lo que mencionáis que por 1 mes atrasado os han amenazado... Seguro que sería solo por un mes? No me cuadra nada de lo que dicen. Por mi parte volvería a trabajar con ellos.
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Tengo un crédito coche. Este mes puntualmente mi recibo de 250 € fue devuelto. He recibido una llamada lamentable, con amenazas, un tono insoportable y un estilo absolutamente impresentable como si yo fuera un delincuente peligroso. Vertiendo opiniones sobre mi nómina, preguntando temas personales. Todavía estoy alucinando. La señora que me atendió no tiene aptitudes ni actitud para ese trabajo y Cetelem es responsable de dar esa imagen tan lamentable.
Opiniones
El 3 de noviembre hice una solicitud de préstamo personal, el 4 envié toda la documentación y lo firmé electrónicamente, estamos a 30 de noviembre y no me han dado aún ningún respuesta, he llamado varias veces y me dicen que sigue en estudio, pero no me responden. No hay derecho que no te digan si el préstamos ha sido aceptado o denegado, te tiene amarrada de pies y mano porque necesito ese dinero y sin una respuesta, no puedo buscar por otro lado. Una vergüenza.
Mugre, ingreso 1300, aparecen movimiento de 222, no aclaran los cobros y pagos, no hay claridad con el saldo pendiente ni lo que pagas, no te atienden, no resuleven la dudas. Y mucho cuidado, si intentas amortizar deuda, te la aplican donde no tiene interés, dejándo los préstamos de mayor interés para el final. Desbalances en el corriente. Una auténtica **** de banco. Abtenerse, va en serio si no queréis tener problemas, te añaden deuda y modifican los contratos sin previo aviso ni saber por q
Opiniones
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