Opiniones sobre Préstamo Personal de Cetelem
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.0
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
No entiendo tanta queja... Tuve un préstamo para un coche con Cetelem y nunca tuve un problema, es más, hubo un mes que por temas de erte no pude pagar a tiempo, y no me dijeron nada, únicamente que lo pagase cuanto antes para evitar recargos, fue de un viernes a un lunes, quedando pagado éste último día. En ningún momento me amenazaron o llamaron a familiares como mencionan aquí... Los interés pues los que eran, el plan de amortización se cumplió tal cual acordamos el primer día, hasta el final. Lo que mencionáis que por 1 mes atrasado os han amenazado... Seguro que sería solo por un mes? No me cuadra nada de lo que dicen. Por mi parte volvería a trabajar con ellos.
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Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Son la basura más grande. Me deben más de 20.000 euros de un juicio que han perdido y no quieren pagar. Luego a tí te molestan todos los días incluso con amenazas. Pero ellos tienen la cara dura de estafarte y no pagar lo que un juez les impone.
Opiniones
Hola buenos, dias dinplemente decir que CETELEM deja muchísimo ooooooo que desear no te atienden te dejan en pausa hasta que se corta la llamada además no cumplen con los plazos que dicen que en 48 h máximo te ingresan. Mentiras aaa hace 8 días que pedí uno todavía esoero el ingreso en la cuenta. Ojito y poneros Trankilos ya os llegará dicen.
Cetelem por mucho es la peor. Son unos **** cuya idea de "negociar y acercarse al cliente" es amenazar con embargo, decir que NO a todas tus peticiones. Van a tu casa, te **** con llamadas y mensajes a conocidos y vecinos, hablan a tus contactos. Te envían sms y correos electrónicos día si y otro también, te saturan, menudos ****, carentes se educación.
He cancelado mi prestamo, y ahora despues de un mes sigo esperando me devuelvan el resto de mi dinero 190 euros, esta siendo una odisea, llamo cada dos dias y ni ellos mismos tienen ni idea de como va mi expediente, se disculpan pero hoy he dado con el **** del dia , me ha tratado fatal y no me ha,solucionado el problema, vamos que basicamente debo esperar hasta que a ellos les de la gana. No hay transparencia ni coordinacion una ****.
Opiniones
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