Opiniones sobre Préstamo Naranja ING
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 443 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando se concede, el trámite puede ser rápido y con pocos papeleos desde la app.
- Algunos clientes destacan una experiencia global muy buena con el banco, también al pedir financiación.
- Para ciertos perfiles, el préstamo llega sin complicaciones y con gestión sencilla.
Lo que menos gusta:
- Denegaciones tras aportar documentación o incluso con ofertas preaprobadas, sin una explicación clara.
- Sensación de criterios poco transparentes para conceder el préstamo, incluso con nómina y antigüedad.
- Atención al cliente y oficinas poco resolutivas cuando surge un problema o se pide información.
Valoración general:
La experiencia aparece muy polarizada: hay quien lo gestiona sin fricciones, pero predominan quejas por rechazos y falta de respuestas. El proceso se percibe como poco predecible según el perfil del cliente.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.1
Contratación & Experiencia
1.8
Atención al cliente
1.9
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Quería pedir un pequeño préstamo y por ello leí las opiniones que aparecían por aquí.
La verdad es que me desalentó bastante pero aún así.. lo solicité.
Yo tengo una cuenta naranja desde hace muchos años pero solo tenía unos pequeños ahorros, ninguna vinculación más.
El pasado día 17 de Julio de 2024 solicité 4.000€ a devolver a 48 meses.
Subí toda la documentación que solicitaban, de hecho, solo pedían nómina, pero adjunté mi nómina, el subsidio que cobra mi pareja, los recibos de dos préstamos que tengo que no son muy elevados, las declaraciones de renta... en fin, todo lo que suelen solicitar en cualquier entidad.
Mi nómina tampoco es tan alta, unos 1730€ netos al mes más los 480€ que cobra de subsidio de mayor de 52 años mi pareja.
El sábado día 20 recibí un correo conforme estaba aprobado y simplemente tuve que aprobarlo y el dinero estaba ingresado en cuenta.
Solo explico mi experiencia pues no entiendo que tenga una valoración tan negativa esta entidad.
Todo ha ido super bien.
De hecho, mi entidad principal no hizo más que denegarme el mismo crédito, no teniendo ni descubiertos, teniendo la hipoteca con ellos, todos los recibos domiciliados, etc..
Encima no hacían más que ofrecerme préstamos mucho más elevados pero básicamente lo que querían es que solicitara un préstamo a mucho más tiempo ( así pagas más ) y encima con coste de apertura.
Bueno, solo comentar de nuevo que mi experiencia con ING a sido muy positiva y que nunca he tenido problemas con esta entidad.
La verdad es que me desalentó bastante pero aún así.. lo solicité.
Yo tengo una cuenta naranja desde hace muchos años pero solo tenía unos pequeños ahorros, ninguna vinculación más.
El pasado día 17 de Julio de 2024 solicité 4.000€ a devolver a 48 meses.
Subí toda la documentación que solicitaban, de hecho, solo pedían nómina, pero adjunté mi nómina, el subsidio que cobra mi pareja, los recibos de dos préstamos que tengo que no son muy elevados, las declaraciones de renta... en fin, todo lo que suelen solicitar en cualquier entidad.
Mi nómina tampoco es tan alta, unos 1730€ netos al mes más los 480€ que cobra de subsidio de mayor de 52 años mi pareja.
El sábado día 20 recibí un correo conforme estaba aprobado y simplemente tuve que aprobarlo y el dinero estaba ingresado en cuenta.
Solo explico mi experiencia pues no entiendo que tenga una valoración tan negativa esta entidad.
Todo ha ido super bien.
De hecho, mi entidad principal no hizo más que denegarme el mismo crédito, no teniendo ni descubiertos, teniendo la hipoteca con ellos, todos los recibos domiciliados, etc..
Encima no hacían más que ofrecerme préstamos mucho más elevados pero básicamente lo que querían es que solicitara un préstamo a mucho más tiempo ( así pagas más ) y encima con coste de apertura.
Bueno, solo comentar de nuevo que mi experiencia con ING a sido muy positiva y que nunca he tenido problemas con esta entidad.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me cambie de banco por sus condiciones estupendas, trato y demas y solo me he encontrado con mentiras y negativas a todo lo que pida asi sea 1 euro....lamentable...llevo cotizados 11 años nunca he dejado de trabajar y nominas medias altas 1500 a 2000...en fin cette la cuenta y me fui a bbva...donde me han fado todo y mas
Opiniones
Contratación & Experiencia
Publicidad engañosa. La cantidad de las cuotas que te ofrece el simulador no se corresponde (es menor) con la cantidad final.
Te hacen perder tu tiempo con muchos trámites telemáticos (abrir una cuenta, identificación, cuestionarios repetitivos...) para, finalmente, responderte en 10 segundos que tu solicitud no es viable sin ninguna explicación.
Muy mal. No lo recomiendo.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Si quieres volverte loco, abre una cuenta en Ing. Atención pésima. Tienes que descargar la APP para todo, sino tienes un Android como mi anciana madre, olvídate de poder hacer nada. Tienes que darles todos tus datos económicos, son peor que Hacienda. Quieren tener una base de datos con todos tus ingresos para poder operar. Se han quedado con 1 € de mi plan de pensiones que he traspasado para no poder cerrar la cuenta
En todos los bancos tengo un gestor personal que puedo llamar. Aquí cada vez que llamas no sabes con quién hablas.
Y llevaba muchos años con ellos y bastante bien, pero a caído en picado. No tengo ya nada en esta cuenta y encima la tengo bloqueada por ellos, están locos. Quieren que les mande mis datos económicos, para luego venderlos o que crees? Estoy en tres bancos mas y me tratan fenomenal.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Desaconsejo por completo este banco, no ofrece absolutamente nada a sus clientes, una tarjeta de débito que puedes obtener con muchos bancos sin domiciliar tu nómina. no conceden préstamos aunque tu nómina sea superior a 2000€, la atención al cliente es pésima, no te escuchan ni te dejan hablar, aparte de no darte ninguna explicación cuando te desestiman un préstamo. No pienso seguir siendo cliente de ING ni un día más!
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Desaconsejo este banco totalmente, todo es malo es q ni una estrella tienen, no Dan crédito, sacar una hipoteca con ellos es casi imposible y eso q tengo una nómina de 2800 euros, encima la contra de no tener oficia sino solo una en santa cruz y cuando acudes a ella perdiendo todo un día de trabajo por vivir en el sur tte atienden fatal, con una soberbia increíble y no tienen explicación para ninguna duda, solo te dicen es lo q aparece en la política del banco. Horrible ING, sólo sirven para tener una cuenta de ahorros y para eso me sirve cualquier banco.
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.