Opiniones sobre Préstamo Naranja ING
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Opiniones sobre Préstamo Naranja ING

De ING
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 441 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando se concede, el trámite puede ser rápido y con pocos papeleos desde la app.
  • Algunos clientes destacan una experiencia global muy buena con el banco, también al pedir financiación.
  • Para ciertos perfiles, el préstamo llega sin complicaciones y con gestión sencilla.

Lo que menos gusta:

  • Denegaciones tras aportar documentación o incluso con ofertas preaprobadas, sin una explicación clara.
  • Sensación de criterios poco transparentes para conceder el préstamo, incluso con nómina y antigüedad.
  • Atención al cliente y oficinas poco resolutivas cuando surge un problema o se pide información.

Valoración general:

La experiencia aparece muy polarizada: hay quien lo gestiona sin fricciones, pero predominan quejas por rechazos y falta de respuestas. El proceso se percibe como poco predecible según el perfil del cliente.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.1
Contratación & Experiencia
1.7
Atención al cliente
1.8

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(140)
32%
(32)
7%
(5)
1%
(19)
4%
(245)
56%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Quería pedir un pequeño préstamo y por ello leí las opiniones que aparecían por aquí.
La verdad es que me desalentó bastante pero aún así.. lo solicité.
Yo tengo una cuenta naranja desde hace muchos años pero solo tenía unos pequeños ahorros, ninguna vinculación más.
El pasado día 17 de Julio de 2024 solicité 4.000€ a devolver a 48 meses.
Subí toda la documentación que solicitaban, de hecho, solo pedían nómina, pero adjunté mi nómina, el subsidio que cobra mi pareja, los recibos de dos préstamos que tengo que no son muy elevados, las declaraciones de renta... en fin, todo lo que suelen solicitar en cualquier entidad.
Mi nómina tampoco es tan alta, unos 1730€ netos al mes más los 480€ que cobra de subsidio de mayor de 52 años mi pareja.
El sábado día 20 recibí un correo conforme estaba aprobado y simplemente tuve que aprobarlo y el dinero estaba ingresado en cuenta.
Solo explico mi experiencia pues no entiendo que tenga una valoración tan negativa esta entidad.
Todo ha ido super bien.
De hecho, mi entidad principal no hizo más que denegarme el mismo crédito, no teniendo ni descubiertos, teniendo la hipoteca con ellos, todos los recibos domiciliados, etc..
Encima no hacían más que ofrecerme préstamos mucho más elevados pero básicamente lo que querían es que solicitara un préstamo a mucho más tiempo ( así pagas más ) y encima con coste de apertura.
Bueno, solo comentar de nuevo que mi experiencia con ING a sido muy positiva y que nunca he tenido problemas con esta entidad.
S
s.eme.calderon
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Mi caso, lo explico, es tal y como lo cuento, Préstamo Naranja Preaprobado de 21.000 Euros, nómina de 2.500 , no he fallado nunca a ningún pago, me concedieron eso si la Tarjeta de Crédito, voy a pedir el Preaprobado y después de rellenar todo, DENEGADO, BI, , un banco para tener exclusivamente la nómina domiciliada desde hace 9 años, no sive para nada , cuando hace falta lo deniegan pues nada procuraré buscar otras opciones dónde no sea estigmatizado, a poder ser a lo que más les ****, banco basura.
A
Anónimo
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Pido un pretamo, me lo ingresan ,pero se queda unos dias retenido sin poder disponer de él, pero si cobran los intereses. En atención al cliente no me dan explicación ni solución. ING esta cambiando para peor.
J
josmar88

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

He intentado pedir un préstamo de 11.500€ para pagar en 60 meses, con una nómina de 1.700€ netos. Me deniegan el préstamo sin darte explicaciones y lo único que te dicen es que pruebes a ampliar el plazo o añadir un 2do titular. He probado ha poner 72 meses y de segundo titular una persona con una nónima de 1.900€ netos. Aún así siguen denegando el préstamo. Ninguno de los 2 tenemos otros préstamos/creditos. Me parece vergonzoso que estando casi 7 años en ING sin deber un solo pago te deniegen un préstamo y te digan que te busques la vida.
A
Alejandro

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

He terminado hace 3 meses de cancelar un prestamo naranja por 22.000 euros llevo intentando conseguir otro que necesito y ni una explicacion de la negativa a ello. Diez años con ellos y todo domiciliado slli Hay que buscsr otra entidad que te sepa valorar y ayudsr
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Yo llevo 12 años con ellos tengo algún ahorro con ellos he pedido 3000 euros y me lo deniegan tengo una pension que supera el valor del préstamo mensual y me lo deniegan jamás pedí un préstamo no estoy en ficheros raros ADIÓS A 12 años ING de vergüenza
J
Jose

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

No solo te sacan unos intereses rozando la **** sino que si no puedes pagar te mandan un monitorio para que tengas que buscar abogado y procurador … no te dejan bajar la cuota a mas años para pagar y si pueden te embargan lo que tengas … ademas tienen peso en el juzgado y en el opus con lo que o pagas y pagas muchísimo más de lo que es o te vas debajo de un puente u lo peor que cuentan con el respaldo del juzgado y gobierno… pésimo
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Me preconceden crédito a la hora de solicitud me los niegan. Ya es hora de q dejen de jugar con los clientes. No tienen cajeros. Hay q cambiar de banco.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Pues yo solicité un crédito de 2000€ y tardaron 1 minuto en concederme lo.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Son un desastre de banco simplemente sin estar en lista de morosos y ganar 2100 euros no me Dan nada
J
jralbores56
Opiniones
Opiniones

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