Opiniones sobre Préstamo Naranja ING
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 448 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando se concede, el trámite puede ser rápido y con pocos papeleos desde la app.
- Algunos clientes destacan una experiencia global muy buena con el banco, también al pedir financiación.
- Para ciertos perfiles, el préstamo llega sin complicaciones y con gestión sencilla.
Lo que menos gusta:
- Denegaciones tras aportar documentación o incluso con ofertas preaprobadas, sin una explicación clara.
- Sensación de criterios poco transparentes para conceder el préstamo, incluso con nómina y antigüedad.
- Atención al cliente y oficinas poco resolutivas cuando surge un problema o se pide información.
Valoración general:
La experiencia aparece muy polarizada: hay quien lo gestiona sin fricciones, pero predominan quejas por rechazos y falta de respuestas. El proceso se percibe como poco predecible según el perfil del cliente.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
1.8
Atención al cliente
1.8
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Quería pedir un pequeño préstamo y por ello leí las opiniones que aparecían por aquí.
La verdad es que me desalentó bastante pero aún así.. lo solicité.
Yo tengo una cuenta naranja desde hace muchos años pero solo tenía unos pequeños ahorros, ninguna vinculación más.
El pasado día 17 de Julio de 2024 solicité 4.000€ a devolver a 48 meses.
Subí toda la documentación que solicitaban, de hecho, solo pedían nómina, pero adjunté mi nómina, el subsidio que cobra mi pareja, los recibos de dos préstamos que tengo que no son muy elevados, las declaraciones de renta... en fin, todo lo que suelen solicitar en cualquier entidad.
Mi nómina tampoco es tan alta, unos 1730€ netos al mes más los 480€ que cobra de subsidio de mayor de 52 años mi pareja.
El sábado día 20 recibí un correo conforme estaba aprobado y simplemente tuve que aprobarlo y el dinero estaba ingresado en cuenta.
Solo explico mi experiencia pues no entiendo que tenga una valoración tan negativa esta entidad.
Todo ha ido super bien.
De hecho, mi entidad principal no hizo más que denegarme el mismo crédito, no teniendo ni descubiertos, teniendo la hipoteca con ellos, todos los recibos domiciliados, etc..
Encima no hacían más que ofrecerme préstamos mucho más elevados pero básicamente lo que querían es que solicitara un préstamo a mucho más tiempo ( así pagas más ) y encima con coste de apertura.
Bueno, solo comentar de nuevo que mi experiencia con ING a sido muy positiva y que nunca he tenido problemas con esta entidad.
La verdad es que me desalentó bastante pero aún así.. lo solicité.
Yo tengo una cuenta naranja desde hace muchos años pero solo tenía unos pequeños ahorros, ninguna vinculación más.
El pasado día 17 de Julio de 2024 solicité 4.000€ a devolver a 48 meses.
Subí toda la documentación que solicitaban, de hecho, solo pedían nómina, pero adjunté mi nómina, el subsidio que cobra mi pareja, los recibos de dos préstamos que tengo que no son muy elevados, las declaraciones de renta... en fin, todo lo que suelen solicitar en cualquier entidad.
Mi nómina tampoco es tan alta, unos 1730€ netos al mes más los 480€ que cobra de subsidio de mayor de 52 años mi pareja.
El sábado día 20 recibí un correo conforme estaba aprobado y simplemente tuve que aprobarlo y el dinero estaba ingresado en cuenta.
Solo explico mi experiencia pues no entiendo que tenga una valoración tan negativa esta entidad.
Todo ha ido super bien.
De hecho, mi entidad principal no hizo más que denegarme el mismo crédito, no teniendo ni descubiertos, teniendo la hipoteca con ellos, todos los recibos domiciliados, etc..
Encima no hacían más que ofrecerme préstamos mucho más elevados pero básicamente lo que querían es que solicitara un préstamo a mucho más tiempo ( así pagas más ) y encima con coste de apertura.
Bueno, solo comentar de nuevo que mi experiencia con ING a sido muy positiva y que nunca he tenido problemas con esta entidad.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Es muy mala atención se dan la vuelta de unos a otros y no solucionan ni tampoco me mandan la tasación no me devuelven el dinero llevo ya dos semanas así llamando y nadie me so da solución solo ponen en incidencia yo lo único que quiero que me manden la tasación o me devuelvan el dinero no puedo seguir esperando más tiempo el otro banco me aprobaron la hipoteca no puedo volver a pagar otra tasación si ING ya me cobró por ello y tampoco voy a esperar más tiempo o meses cuando a ellos quieran mandar por eso me siento engañada y ****
Opiniones
Convencido de que ha sido una campaña para hacer clientes, que te piden apertura de cuenta, para después denegarte el préstamo. Tengo ingresos demostrados de 2.500€/año líquidos, dos propiedades inmobiliarias valoradas en más de 700.000€ y rechazan una solicitud de 12.000€!!! Lo dicho. Una tomadura de pelo. Pagaré un poco más y seguiré con mi banco.
Ah, y no olvidar que ING hizo campaña contra España en los peores momentos de la crisis ( y finalmente fueron ellos los rescatados).
una perdida de tiempo y no solucionan nada, para que dicen que dan tanto si luego no te dan nada? pierdes el tiempo y te preguntan hasta la saciedad. Luego que cambies y así sucesivamente. tendrían que decir cuanto es lo máximo q puedes pedir y no **** a la gente ni hacerle perder el tiempo. Creo que la gente que recurre a esto es porque lo necesita de verdad.... no por jugar ni divertirse. Creía que ingdirect era mucho más seria pero me ha defraudado totalmente.
MENUDO TIMO
De momento estoy en plena solicitud de un prestamo de 18000 euros, siendo cliente de ellos desde hace 15 años, y llevo mas de una semana sin apenas comunicacion, esperando un dia para que te respondan a la pregunta que les hize el dia anterior, sin saber si esta o no solicitada dicho prestamo, y segun leo en las opiniones, me da a mi que me van a tener en vilo mucho tiempo para que al final me lo deniegen
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.