Opiniones sobre Préstamo Naranja ING
ING

Opiniones sobre Préstamo Naranja ING

De ING
Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 448 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando se concede, el trámite puede ser rápido y con pocos papeleos desde la app.
  • Algunos clientes destacan una experiencia global muy buena con el banco, también al pedir financiación.
  • Para ciertos perfiles, el préstamo llega sin complicaciones y con gestión sencilla.

Lo que menos gusta:

  • Denegaciones tras aportar documentación o incluso con ofertas preaprobadas, sin una explicación clara.
  • Sensación de criterios poco transparentes para conceder el préstamo, incluso con nómina y antigüedad.
  • Atención al cliente y oficinas poco resolutivas cuando surge un problema o se pide información.

Valoración general:

La experiencia aparece muy polarizada: hay quien lo gestiona sin fricciones, pero predominan quejas por rechazos y falta de respuestas. El proceso se percibe como poco predecible según el perfil del cliente.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
1.8
Atención al cliente
1.8

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(142)
32%
(33)
7%
(5)
1%
(19)
4%
(249)
56%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Quería pedir un pequeño préstamo y por ello leí las opiniones que aparecían por aquí.
La verdad es que me desalentó bastante pero aún así.. lo solicité.
Yo tengo una cuenta naranja desde hace muchos años pero solo tenía unos pequeños ahorros, ninguna vinculación más.
El pasado día 17 de Julio de 2024 solicité 4.000€ a devolver a 48 meses.
Subí toda la documentación que solicitaban, de hecho, solo pedían nómina, pero adjunté mi nómina, el subsidio que cobra mi pareja, los recibos de dos préstamos que tengo que no son muy elevados, las declaraciones de renta... en fin, todo lo que suelen solicitar en cualquier entidad.
Mi nómina tampoco es tan alta, unos 1730€ netos al mes más los 480€ que cobra de subsidio de mayor de 52 años mi pareja.
El sábado día 20 recibí un correo conforme estaba aprobado y simplemente tuve que aprobarlo y el dinero estaba ingresado en cuenta.
Solo explico mi experiencia pues no entiendo que tenga una valoración tan negativa esta entidad.
Todo ha ido super bien.
De hecho, mi entidad principal no hizo más que denegarme el mismo crédito, no teniendo ni descubiertos, teniendo la hipoteca con ellos, todos los recibos domiciliados, etc..
Encima no hacían más que ofrecerme préstamos mucho más elevados pero básicamente lo que querían es que solicitara un préstamo a mucho más tiempo ( así pagas más ) y encima con coste de apertura.
Bueno, solo comentar de nuevo que mi experiencia con ING a sido muy positiva y que nunca he tenido problemas con esta entidad.
S
s.eme.calderon
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Es muy mala atención se dan la vuelta de unos a otros y no solucionan ni tampoco me mandan la tasación no me devuelven el dinero llevo ya dos semanas así llamando y nadie me so da solución solo ponen en incidencia yo lo único que quiero que me manden la tasación o me devuelvan el dinero no puedo seguir esperando más tiempo el otro banco me aprobaron la hipoteca no puedo volver a pagar otra tasación si ING ya me cobró por ello y tampoco voy a esperar más tiempo o meses cuando a ellos quieran mandar por eso me siento engañada y ****
G
Gladys Gálvez
Opiniones
Un timo. Solo quieren que les des todo tu dinero y contrates planes de pensiones. Pero a la hora de ayudar no te dan nada. Me han tenido un mes esperando para descirme que no me concedían el préstamo. Cobro 1200€ al mes y no pago ni alquiler ni hipoteca y estoy fija en el trabajo. Y no son ni para dar 6000€ porque dicen que no pasó sus criterios de riesgo. Qué criterios son esos? Y eso que cuando lo pedí era clienta. Porque ya no.
A
Anónimo
X lo conceden rapido
A
Anónimo
me habian comentado que por no ser cliente no te lo daban y que tenia que hacer varios papeleos pero a mi no me paso eso. No tuve problema en contratarlo, rapido y muy simple todo
A
Anónimo
Pues no veo qué problemas está teniendo la gente.Yo tengo un sueldo bastante bajo (como 13000 limpios por año), solicité hoy 5000 a pagar en 48 meses y en cuanto pulsé el botón tenía el dinero en mi cuenta. Vale que negarán cantidades grandes o así, pero creo que si pones una cuota razonable (en mi caso 115 al mes son más que llevaderos) no te dan problemas.
A
Anónimo
Hola, solicité un préstamo de 10000€ a 4 años y sólo me pidieron enviar dni y última nómina. Lo revisan todo online, te asignan a un experto por si tienes dudas y te dan un plazo de 10 días. En mi caso revisada la documentación al día siguiente tenía disponible para contratar y en el mismo instante tenía el ingreso en mi cuenta naranja. Muy recomendable mut fácil de gestionar y muy buena atención al cliente simplemente de 10.
A
Anónimo
yo soy del santander y pedi el prestamo naranja porque decia que podia pedirlo sin ser cliente. cabe decir que cobro bien y no tengo deudas y nunca me he retrasado en una cuota de ningún credito que haya tenido y supongo que por eso no he tenido ningun problema de lo que he leido aqui. total que pedi 8000 euros para hacer algunas reformas de mi casa en propiedad. me lo dieron en bastante poco tiempo porque pedi quie viniese el chico de los recados a buscar los papeles- muy contenta
A
Anónimo
Mas falso que un billete de cartón. Con 28000 euros netos al año y sin hipoteca ni otros gastos me deniegan 18000 por que no me ajusto a los criterios de riesgo. Cada uno decide a quien presta su dinero pero entonces por que me masacrais con publicidad engañosa en vuestra web e importes preconcedidos? Absolutamente descontento y era cliente desde hace mas de 10 años. Si no me dejais vuestra pasta tampoco tendreis la mia nunca mas. ING= publicidad engañosa y trato automatizado e impersonal.
A
Anónimo
Mil problemas con la documentación y al final préstamo denegado, llevo fija casi 5años, sin ningún otro gasto fijo que el teléfono móvil, nómina casi 1200. Tanto mareo para nada.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion