Opiniones sobre Préstamo Naranja ING
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Opiniones sobre Préstamo Naranja ING

De ING
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 443 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando se concede, el trámite puede ser rápido y con pocos papeleos desde la app.
  • Algunos clientes destacan una experiencia global muy buena con el banco, también al pedir financiación.
  • Para ciertos perfiles, el préstamo llega sin complicaciones y con gestión sencilla.

Lo que menos gusta:

  • Denegaciones tras aportar documentación o incluso con ofertas preaprobadas, sin una explicación clara.
  • Sensación de criterios poco transparentes para conceder el préstamo, incluso con nómina y antigüedad.
  • Atención al cliente y oficinas poco resolutivas cuando surge un problema o se pide información.

Valoración general:

La experiencia aparece muy polarizada: hay quien lo gestiona sin fricciones, pero predominan quejas por rechazos y falta de respuestas. El proceso se percibe como poco predecible según el perfil del cliente.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.1
Contratación & Experiencia
1.8
Atención al cliente
1.9

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(141)
32%
(32)
7%
(5)
1%
(19)
4%
(246)
56%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Quería pedir un pequeño préstamo y por ello leí las opiniones que aparecían por aquí.
La verdad es que me desalentó bastante pero aún así.. lo solicité.
Yo tengo una cuenta naranja desde hace muchos años pero solo tenía unos pequeños ahorros, ninguna vinculación más.
El pasado día 17 de Julio de 2024 solicité 4.000€ a devolver a 48 meses.
Subí toda la documentación que solicitaban, de hecho, solo pedían nómina, pero adjunté mi nómina, el subsidio que cobra mi pareja, los recibos de dos préstamos que tengo que no son muy elevados, las declaraciones de renta... en fin, todo lo que suelen solicitar en cualquier entidad.
Mi nómina tampoco es tan alta, unos 1730€ netos al mes más los 480€ que cobra de subsidio de mayor de 52 años mi pareja.
El sábado día 20 recibí un correo conforme estaba aprobado y simplemente tuve que aprobarlo y el dinero estaba ingresado en cuenta.
Solo explico mi experiencia pues no entiendo que tenga una valoración tan negativa esta entidad.
Todo ha ido super bien.
De hecho, mi entidad principal no hizo más que denegarme el mismo crédito, no teniendo ni descubiertos, teniendo la hipoteca con ellos, todos los recibos domiciliados, etc..
Encima no hacían más que ofrecerme préstamos mucho más elevados pero básicamente lo que querían es que solicitara un préstamo a mucho más tiempo ( así pagas más ) y encima con coste de apertura.
Bueno, solo comentar de nuevo que mi experiencia con ING a sido muy positiva y que nunca he tenido problemas con esta entidad.
S
s.eme.calderon
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Me cambie de banco por sus condiciones estupendas, trato y demas y solo me he encontrado con mentiras y negativas a todo lo que pida asi sea 1 euro....lamentable...llevo cotizados 11 años nunca he dejado de trabajar y nominas medias altas 1500 a 2000...en fin cette la cuenta y me fui a bbva...donde me han fado todo y mas
A
Anónimo
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Por mi experiencia personal sólo puedo hablar bien de los diferentes présamos que ido pidiendo siendo ya cliente de ING. En actualidad tengo 2 préstamos abiertos con ellos sin ningún problema. Nadie me ha ofrecido unas condiciones financieras mejores en el momento de pedir un préstamo y poder amortizar anticipadamente sin comisiones ni trámites ni viajes a una oficina es genial. No entiendo las puntuaciones negativas en cuanto a condiciones financieras cuando única queja es que no les han concedido el préstsmo.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Llevo 22 días esperando que ING, me diga algo de un préstamo solicitado de 4000 euros y habiendo presentado 2 nóminas, y todavía estoy esperando una respuesta, la verdad es que estoy muy descontento con la gestión de este banco pues aquí cada vez que llamo por teléfono nadie me explica el porque de este retraso, yo personalmente estoy muy descontento del departamento de préstamos para dar una respuesta.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

desastroso,he pedido un préstamo hace 15 días y todavía no han dicho nada en un principio decían que contestaban en 10 días habiles, lo he pedido en otra entidad bancaria y a las 48 horas tenía el dinero en cuenta, no volvere a tener ningun contacto con esta entidad es poco seria
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Lllevo desde 2005 como cliente de ING, actualmente trasladé mi hipoteca a otro banco porque me ofrecian una hipoteca fija mucho más barata y ellos no quisieron igualarme las condiciones por lo que no tengo la nómina en la entidad domiciliada como si la tenía antes, ponen que el tipo de interés es a partir del 5% aprox. pero es falso, yo soy funcionario con 12 años de experiencia y no tengo gastos solo unos 400€ / mes de la hipoteca y cobro unos 2500€ netos /mes pues para pedir cualquier cantidad de dinero después de enviarle las nóminas me piden más de un 11% TAE lo que me parece una **** su publicidad del 5%, da igual la cantidad que pongas si es pequeña grande mucho o poco tiempo, el TAE NO BAJA DEL 11%, LO DICHO UNOS ****. NO CONTRATO MÁS CON ING Y MIRA QUE ME GUSTA PORQUE ES UN BANCO ONLINE PERO SI EL DINERO ESTÁ EN EL BCE AL 3,5% COMO SE LES PUEDE PERMITIR COBRAR TASAS DE ****. LA UE SE LO PERMITE. GRACIAS UNIÓN EUROPEA.
J
Jose

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Ing va cuesta abajo y sin patines; miente en su publicidad y sus condiciones don las protes del mercado. Qué pena, antes molaban
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Muy contenta, me ofrecieron un prestamo hace poco, y ha sido muy rapido , sin enviar documentación
O
Olga

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Solicitas un prestamo, te hacen abrir cuentas, el prestamo aparece viable, te lo deniegan, y cuando pides explicación porque roza la incoherencia, te explican que es politica interna de ING, les preguntas y nadie sabe nada, politica interna. Propaganda engañosa cien por cien Decepcion cien por cien Ni es lo que cuentan, ni por asomo, tienen demasiados comentarios negativos al respecto de este tema, deberían dar una vuelta a esto, no somos pocos a los que nos hacen lo mismo, me quede asombrada al leer.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

lo pido online, con nómina domiciliada, y en diez minutos lo tengo ingresado. He solicitado varios en los últimos años, sin problema
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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