Opiniones sobre Trade Republic

Experiencia horrible. He transferido una cantidad importante de dinero para que me diera rentabilidad. Y después de 4 días dicen que están tratando de localizar las transferencias cuando son de un banco español a mi mismo nombre en el que se puso claramente el beneficiario que soy yo y además todas eran por la misma cantidad. Me han pedido justificantes de todas ellas, como que se habían emitido por mi entidad bancaria.....una experiencia nefasta. Ahora me encuentro que mi dinero está perdido, que no hay manera de contactar con ellos si no es por el chat cuando les viene en gana. Te contestan y automáticamente dejan el chat y te piden paciencia por unas transferencias SEPA que se hicieron un lunes y estamos a viernes y mi dinero con mis ahorros está en el limbo.....una auténtica vergüenza a día de hoy.

Cómo tengas un problema, vas a conocer el infierno. No hay manera de contactar con nadie.

Trade Repúblic, un **** manifiesto. No te dicen que no te pagarán los intereses sino los activas. Que fuerte!!! **** total hasta que te das cuenta. Y mientras tanto ellos se quedan con tus intereses. Eso no ocurre con ninguna cuenta bancaria remunerada. (B100, Renaultbank, y muchas más). Es una **** y deberían abonar los intereses a quien se los han ****. Y quitar esa cláusula de activación. Que no lleva mucho tiempo puesta, por cierto. Antes te los abonaban a final de mes automáticamente. Ahora se aprovechan de los que no están puestos en el mundo este. Y encima no tienen teléfono para hablar con ellos... Mucha publicidad y luego no te pagan, eso tiene un nombre. ****

Atención, voy a informaros objetivamente de esta supuesta entidad. Cuidado, si todo va bien parece que es un "buen banco", más allá de la **** de "invertir por 1€" teniendo en cuenta que meten un spread que ya no sale a cuenta, en fin, ese no es el tema. Tengo todo bloqueado, cuenta, valores y tarjeta, sin motivo y unilateralmente por ellos, no atiende NADIE, no hay teléfono, cientos de email, a través de la APP ya es de risa, un BOT y ya, y ahora lo grave; les envío BUROFAX, pues bien, resulta que su sede es ****, si señores, solo un domicilio fiscal (Calle ****), sin personas relacionadas con TRADE REPUBLIC, vamos, al más puro estilo de los ****. Esta dirección es un "coworking" en donde atiende una persona el teléfono señalando que se encarga de comunicar, a través de un correo que SOLO ella tiene, a Trade Republic las notificaciones, etc., vamos, una atención al cliente "delegada" en una empresa (Venture X), por una persona ajena al banco, sin relación alguna con ellos y que dispone de un correo que no está disponible para el cliente, PERDONAAA?, ESTO ES TRANSPARENCIA señores. A ver hasta donde llego amigos, solo digo una cosa, y yo estaba tan tranquilo que quede claro; si estás a tiempo HUYEEE, SAL DE AHÍ, no sea tonto como yo, por creer que vas a ganar dinero, yo os digo que no compensa, solo es un experiencia, ahora bien, ya sabéis, cuando las barbas de tu vecino veas pelar.... Un saludo para todos.

Todo muy bien hasta que te pasa un problema real y te das cuenta que su atención al cliente te dan respuestas automáticas y te evitan cuando no saben resolver el problema.

A día de hoy de esta opinión, tengo 'congelados' más de 20000€ porque para ellos, mi saldo es negativo, porque su app no es capaz de registrar las operaciones correctamente si haces trading diario, algo muy absurdo. En cuanto se solucione, saco todo el dinero fuera, no vuelvo a poner ni un €uro más con esta ****. Si tienes un problema, te vas a ver en una pesadilla, no hay ni teléfono de contacto en España.

No me han pagado los intereses de este mes. Voy a denunciarles ante el Banco de España. Les solicito contactar con su departamento de defensa del cliente y no responden.

He intentado abrir cuenta pero no hay manera de que me coja el selfie estando muy quieta. Leyendo estas opiniones negativas creo que al final no la voy a abrir, buscaré otra entidad financiera

Todo va bien si no mueves el dinero. A la mínima incidencia o necesidad de algo que se salga de su norma (en mi caso una solicitud de certificado de titularidad, nada extraordinario), pésima o inexistente atención al cliente, tiempos alargados de respuesta, no sabes si hablas con un humano o un BOT... Terrible!