Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 170 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App sencilla para el día a día y para operar desde el móvil.
- Condiciones financieras atractivas en la cuenta (rentabilidad), con opción de invertir desde la misma.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy limitada: respuestas automáticas, poca resolución y falta de canales claros de contacto.
- Problemas de acceso al dinero: transferencias/retiradas retenidas o que no llegan y esperas largas.
- Bloqueos de cuenta y trabas en gestiones como verificación, cierre o incidencias en la app.
Valoración general:
Trade Republic se percibe como un bróker con buena propuesta en precio/rentabilidad y una app cómoda. La experiencia se deteriora por incidencias operativas y la sensación de desamparo cuando surge un problema.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.8
Contratación & Experiencia
2.5
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Remunerada Trade Republic
Fantástica, sencilla de operar, pago religioso del 4% en cuenta, nada que objetar. Algunos comentarios hablan de comisiones que desde luego en mi caso no existen, mando fondos a través de transferencia bancaria y jamás me han contado in céntimo.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El peo banco del mundo. Horrible, la peor experiencia que he tenido con un banco con mucha diferencia, llevo más de dos meses esperando para abrir una cuenta, está en proceso dicen, estamos colapsados dicen, imposible contactar con ellos, no hay un ser humano en ningún sitio, sólo chats robots que no solucionan nada, parece una **** de banco. En ING y en Revolut en 5 minutos ya tenía mi cuenta abierta, no puedo confiar mi dinero en un banco tan poco eficaz y tan poco serio, parece una ****, una **** o algo peor.
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
es imposible evaluar este trader , llevo creo 3 semanas que he abierto la cuenta , todavia estoy esperando que me la activen , no hay un mail , un numero de contacto en el cual pueda pedir informaciones , ponen en su pagina web la posibiliad de chattear con personas fisica las 24 o de hablar por telefono... donde? encima estas burlado lo intentas y vas a una pagina con preguntas y respuestas preparadas, muy pero muy desepcionado ,no quiero imaginar si una persona tiene problemas con algun productos que tanta propaganda hacen , me pregunto a que sirve tanta publicidad si no son capaces de abrir una cuenta, y dejar tirados sus clientes creo que abrire' una cuenta en otra entidad , mas seria que Trade republic
Condiciones Financieras
Es injusto que solamente suban el interés de la cuenta remunerada a los clientes nuevos. Si ya eres cliente, solo te lo suben unos meses si haces el trabajo por ellos, es decir, si les llevas clientes nuevos.
Iba a añadir bastante dinero a la cuenta, pero después de esta discriminación que penaliza la fidelidad, ya se pueden ir olvidando.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nefasta experiencia, al abrir la cuenta realice una transferencia inmediata por importe de 6000€ y la tienen retenida aduciendo problemas técnicos con la cuenta. El servicio de atención al cliente es como si no existiera, no aportan nada ni solucionan problema alguno, por lo que no se lo recomiendo a nadie. Seguro que en cualquier momento vais a tener problemas con la cuenta. Soy usuario de otras entidades bancarias y jamás me había ocurrido cosa igual.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Absoluta **** de banco. Carecen de servicio de atención al cliente personalizado o vía teléfono. Me extraña que Banco de España los autorice a operar en España. Si tienes cualquier problema con tu cuenta te las vas a desear.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Pésima experiencia de hecho me voy a dar de baja no solamente devuelven las transferencias sin ningún motivo que además hablas con atención al cliente y ni te contestan y en el caso de que lo hagan les da todo igual no recomiendo en absoluto utilizar este banco a la larga vais a tener problemas
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Alguien podría ayudarme? Tengo posiciones de mercado en trade republic, que no me deja negociar, me las tienen bloqueadas, ( en degiro están activas) como podría sacar y pasarla a otro broker? Gracias
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Pésima experiencia. Cerré la cuenta por error, y no es posible reabrirla, y ni siquiera solicitar una nueva cuenta, me dicen que no puedo ser cliente de Trade Republic porque cerré la cuenta. Al hacerlo no recibí ninguna advertencia al respecto. Ahora no me responden en el chat.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
4 meses sin aparecer una transferencia de 5000€, recibiendo mensajes robóticos que no solucionan nada. No le deseo la experiencia a nadie.
Opiniones
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