Opiniones sobre Trade Republic
Trade Republic

Opiniones sobre Trade Republic

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.1
Contratación & Experiencia
2.8
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(47)
38%
(5)
4%
(7)
6%
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18%
(44)
35%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Remunerada Trade Republic
Fantástica, sencilla de operar, pago religioso del 4% en cuenta, nada que objetar. Algunos comentarios hablan de comisiones que desde luego en mi caso no existen, mando fondos a través de transferencia bancaria y jamás me han contado in céntimo.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Trade Republic
He abierto una cuenta en Trade Republic y he tenido un pequeño problema técnico que no he podido solucionar porque su atención al cliente es inexistente. En la aplicación no hay manera de encontrar el chat en vivo que anuncian, solamente hay opción a una lista cerrada de preguntas frecuentes, por correo electrónico he recibido una respuesta automática de que no me pueden atender por correo y me envían a un chat inexistente. No me quiero imaginar en esta misma situación con un problema urgente...
A
Anónimo
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Remunerada Trade Republic
Alto tipo de interés en rentabilidad. El más alto que encontré hasta el momento.
Acaba de abrir sucursales en España y sigue creciendo. Se puede operar en bolsa y con la tarjeta te devuelven dinero por cada compra.

****
J
Jose Antonio

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Trade Republic
Son unos ****, no te ingresan los dividendos de tus acciones; y luego no hay forma alguna de que te atiendan tu reclamación, por que la atención al cliente es como si no existiera, por la cantidad de trabas que ponen para contactar con ellos, que si no se puede contactar por correo electrónico,,, etc
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Trade Republic
No existe atención al cliente. Regale a mi hijo 500€ en Acciones y le llegó 320€, los otros 180€, no se donde están, consigo ponerme en contacto con ellos, a través de la app, pero no resuelven nada, esto pasó hace cerca un mes y lo ultimo que me pasó, tenía que percibir un dividendo de 100€ y tampoco me han llegado. Una lastima por qué la app es buena, y por cierto yo creo que ya que se llevan un € por cada compra y venta que se hace, yo creo que soy un buen cliente ya que en tres meses he podido realizar cerca de unas 100 operaciones.. Buscaré otra app que la atención al cliente no sea nula.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Trade Republic
Me queda la duda de si es una empresa de inversiones o es una panadería o otro tipo de negocio todo menos negocio de inversiones ,no sé de quién depende de dejar a estos **** operar con dinero.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas de inversión Trade Republic
Imposible traspasar el dinero. Imposible hablar con ningún agente.
Aviso a actuales y futuros usuarios, en estos momentos es imposible traspasar tu dinero de Trade Republic a tu cuenta bancaria. Da múltiples fallos random, para que parezca que es algo del sistema. Y para colmo, el servicio de atención es nulo, si mandas email a quejas y te contestan diciendo que lo gestiones por chat vía app, ya he mandado varios mensajes al chat sin contestación. El tema es para tomárselo muy enserio porque si alguna requieres poder sacar el dinero para alguna cuestión, no creáis que va a ser fácil. Yo necesito sacar mis 50.000€ para cerrar una operación de reinversión por vivienda habitual, y por la mala praxis de este "banco" tendré que pedir un préstamo rápido del mismo importe a un banco tradicional con los consecuentes gastos de apertura e interés elevado, hasta que Trade Republic no le de la gana devolverme mis fondos. Por lo que os recomiendo que si Trade Republic os atrae por el interés y por la agilidad de la app, de nada te sirve si no responden cuando hay una necesidad tan simple como poder sacar dinero por una urgencia y no poder hacerlo. Es lamentable que se promocionen a los cuatro vientos como un banco innovador y ágil cuando cualquier banco de turno tradicional te lo resuelve al momento. En mi caso, si no me traspasan el dinero en breve, me saldrá a perdida (y no poca) el haber confiado en Trade Republic. Mucho cuidado y tenedlo muy presente.
J
Jordi Bosch

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Trade Republic
Hace tiempo me abrí una cuenta en Trade Republic, pero no llegué a hacer ningún ingreso. Ahora que tienen IBAN español me he vuelto a interesar por ellos. Entro en la app y me encuentro que mi cuenta está cerrada. Lógico, pienso. Intento abrir una cuenta nueva con IBAN español, pero la app no me da opción.
Recurro al chat de Atención al cliente, y recibo esta contestación (copio y pego):

"Lamentablemente, no es posible crear una cuenta con Trade Republic. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarme."

Fijaos que dice "no es posible crear una cuenta" (como si nadie pudiera hacerlo) no "Tú no puedes crear una cuenta nueva porque tuviste una y no la utilizaste", o por la razón que sea. De entrada dan información ****.

Como me decían "si necesitas más ayuda, no dudes en contactarme", les contesto:

"Sería de agradecer que me indicarais por qué RAZON no puedo abrir una cuenta, ya que cumplo con todos los requisitos exigidos".

¿Y qué crees que me contestan? Acertaste: NADA.

Esa es la Atención al cliente de Trade Republic. Ahora, si quieres, te abres cuenta con ellos. Pero mete dinero, porque si no lo haces ya sabes que te cerrarán la cuenta y no te permitirán abrir una nueva.
F
Francisco Lozano

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Trade Republic
Me han perdido el cupon de un bono . Sigo sin cobrarlo . En atencion al cliente me contestaron al cabo de unos dias y no tienen ni idea de que ha ocurrido .Ademas el diseño de la plataforma ha empeorado y da menos información .Decepcionado
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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