Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2150 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
  • Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
  • En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
  • Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
  • Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.

Valoración general:

WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(40)
2%
(1623)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
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Opiniones
Opinión de WiZink
Tengo la tarjeta hace tiempo, cada q la usas a continuacion viene una serie de llamadas que para ellos debe ser para incentivar el uso d la tarjeta, consiguen el efecto contrario ya q son unos pesados insistentes a los q les da igual q estes ocupado o q no t interese, hay opciones mejores sin duda
A
Anónimo
Opinión de WiZink
****...no se ni como obtubieron mis datos e intentaron colarme a traves de banco popular una tarjeta
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Horrible ! Si lo ha vendido el Santander por algo será y el nivel de morosidad por los altísimos intereses es exagerado
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Ojito con esta tarjeta. Ssn unos ****. Además hemos comprobado a través de algunos amigos y familiares que ahora aunque cumplas con toda la documentación que te piden y tengas una nómima de 2000€, limpios al mes, te la deniegan sin más explicaciones explicaciones. Eso sí...DESPUÉS DE HABERLES DADO TODOS LOS DATOS PERSONALES HABIDOS Y POR HABER. A MI ME SUENA A CHANCHULLO DE VENTA DE DATOS. CUIDADINNNN
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Si lo vendió el Banco Santander por algo será y el nivel de morosidad de los clientes por los intereses altísimos es exagerado
A
Anónimo
Opinión de WiZink
******, he enviado 40emails reclamando los ingresos realizados desde diciembre a favor de wizing bank en correos, cuando les he llamado por telefono me comentan que yo no consto en su banco ni tienen datos mios, puesss entonces devolverme mi dinero. Eso es de ******
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Una estrella porque no hay menos, poco claros y mala atencion telefonica
A
Anónimo
Opinión de WiZink
La solicité el 4 de julio. A día de hoy aún no la he recibido, llamo para preguntar que es lo que pasa y solo me saben dar otros números de teléfono en los que nadie sabe nada. Llegué a hablar con 6 personas diferentes y no hay forma. Increíble.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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