Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2151 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
  • Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
  • En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
  • Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
  • Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.

Valoración general:

WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(40)
2%
(1624)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
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Opiniones
Opinión de WiZink
Unos jetas, se aprovechan al ofrecer promociones (presentar amigos o familiares para que le den la tarjeta y que te den a ti 50€ y que después no conceden, encuestas que a la mitad de esta te dicen que no das el perfil y te quedas sin regalo, etc) para recopilar datos de forma sucia y gratuita. No pierdo más el tiempo con esta gente.
N
nahate
Opinión de WiZink
Me encanta.... No te cobran por nada, siempre y cuando pagues a fin de mes todo. Nunca hay que aplazar porque los intereses son excesivamente altos pero obviamente no se dan duros a tres pesetas.... Sino tienes no gastes. Yo viajo mucho al extranjero y no te cobran ni por usarla fuera, sólo el cambio de divisa del día. Genial.... La recomiendo!!
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Mucho cuidado es un ****, los intereses son impagables y se van acumulando pasando la deuda a cantidades brutales, ya que la amortización es mínima. te puedes llevar pagando crédito toda la vida, por que ademas cada mes cobran una cosa diferente y no saben ni explicarte por que. En mi opinión es un producto fraudulento y se debería denunciar.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
yo estoy muy contenta con la tarjeta. No me ha dado ningún problema. Consulto en la app los extractos y me da tranquilidad a la hora de viajar. Muy recomendable
L
laura
Opinión de WiZink
He usado 2000€ de la tarjeta, de eso ya dos años la cuota es de 180€ aproximadamente. Y saben qué, en la última llamada que les hice me informan que les debo 7000€. He pedido el extracto de todos los movimientos de la tarjeta (2€ por cada extracto y son varios). Estoy a la espera que me lleguen a ver con me salen. Si lees esto estás avisado de lo que te puede pasar.
R
Ramiro
Opinión de WiZink
Yo estaba por la labor de contratar una tarjeta wizink. pero con los comentarios que estoy leyendo se me quitan las ganas, si he leido 20 comentarios 17 son de quejas y mal funcionamiento, por lo tanto es mejor no contratarla y esperar a ver si mejoran los argumentos, lo siento por ellos, tendran que mejorar para que las opiniones cambien.-
M
MON
Opinión de WiZink
Que es una **** son unos **** sinvergüenzas y que se aprovechan de las necesidad de L gente ****
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Estoy muy contento, claro porque pago al fin del mes.Wizink varias veces me ha ayudado devolver dinero pagado en comercios o gasolineras en extranjero que doblaron precio de producto.pagando con la tarjeta de débito imposible reclamar.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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