Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(40)
2%
(1616)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
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Opiniones

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Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjetas WiZink
Bueno, llevo una semana intentando que me atiendan por telefono, y no hay manera, DE REPENTE POR QUE SI, TE COBRAN 4 PAVOS AL MES DE MANTENIMIENTO y no hay forma de anular la tarjeta puesto que no te atiende ni dios por telefono.
Seguiremos intentandolo..... eso de que te cambien la tarjeta y el contrato porque les da la gana sin informarte antes y dandole el uso que le damos que ya ganan bastante.. es una tomadura de pelo.
M
marinagolf24

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjetas WiZink
Llevo varios días intentando hablar con alguien en Wizink,no solo es imposible sino que no puedo entrar en la app, así que indefensión total,que desastre
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjetas WiZink
He recibido un nuevo plastico sin pedirlo ni necesitarlo por el cual me cobran 4 euros al mes!! Que por cierto ya me han cobrado cuando he visto el extracto. No puedo darme de baja porque cuando llamo me dicen que hay una incidencia! Perdona? Entonces? Espero a que me sigan cobrando? A alguien mas le esta pasando lo mismo?
U
Uli

Atención al cliente

Opinión de Tarjetas WiZink
Desde que cambiaron la app la tarjeta no funciona. Se me rechazan pagos y no contestan al teléfono de atención al cliente. Llevan varios días así. Me parece totalmente vergonzoso e increíble. ¿Cómo se puede hacer las cosas tan mal? Parece mentira. ¡Qué poca seriedad...!
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjetas WiZink
Después de varios años he solicitado cancelación tarjeta a través de la app. Unos días después quiero entrar para comprobar si está cancelada y no me dan acceso..
Intento en varias ocasiones contactar por teléfono y nadie lo coge, los agentes siempre están ocupados. Envío dos correos a Atención al cliente y me dirigen al teléfono, una verdadera vergüenza.
J
jatlop

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Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta de crédito WiZink Click
Llevo varios días con la tarjeta bloqueada sin poder hacer pagos , no me atienden ,no cogen el teléfono han cambiado la aplicación de WiZink y es un desastre. La chica me ha dicho que tiene una incidencia y que no pueden solucionar nada y me han tenido al teléfono esperando más de tres horas ayer y hoy otros 15 minutos me pone que no me reconoce el número de teléfono que estoy llamando desde un número oculto cuánto es falso. Me aparece un cargo duplicado desde diciembre. Dejé la incidencia y todavía no me lo han solucionado. Tengo la tarjeta desde hace 22 años cuando entonces eran Citibank siempre ha funcionado bien hasta ahora.
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito WiZink Click
Tenía una tarjeta oro que caducaba el año 2026 y sin comisiones ni gastos y me mandan sin pedir una nueva en vez de oro es on y 4 € de mantenimiento al mes sin yo pedirla, naturalmente me doy de baja y no trabajaré con ellos nunca más
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de crédito WiZink Click
Desde hace años tenia la tarjeta WIZINK ORO, y sin ningún problema y sin ninguna comisión. Pero sin pedirla me ha cambiado a WIZINK ON y me cobran 4 € mes. ESTOY INTENTADO ANULAR LA TARJETA ( DOY POR PERDIDOS LOS €) , Y POR LA WEB NO SE PUDE Y POR TELEFONO LA PRIMERA LLAMADA ME LO HAN COGIDO Y AL SABER EL MOTIVO ME HAN COLGADO Y AHORA COMO TENGO QUE METER EL D.N.I Y SABEN QUE SOY YO NO ME COGEN EL TELEFONO.
A
Anónimo
Opiniones
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