Opiniones sobre WiZink
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 2149 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
- Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
- En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
- Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
- Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.
Valoración general:
WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.
Evaluación media
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
¿Tu banco te cobra comisiones?
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Por otro lado, he ido a pagar en el super con la que ya tenía , que supuestamente caducaba a final de marzo, y me ha dado operación cancelada, así que me he quedado flipando y sin poder llevarme la compra a casa, vergonzoso¡¡¡
Cuando intento entrar en la web para comprobar qué ha pasado, da erro 502 Bad Gatewaym, y llamar es misión imposible.
Desde luego hasta luego wizink para siempre y ojalá os caigan todas las demandas del mundo y el Banco de España os siga sancionando, ****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Atención al cliente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Seguiremos intentandolo..... eso de que te cambien la tarjeta y el contrato porque les da la gana sin informarte antes y dandole el uso que le damos que ya ganan bastante.. es una tomadura de pelo.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente