Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2150 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
  • Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
  • En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
  • Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
  • Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.

Valoración general:

WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(40)
2%
(1623)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
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Opiniones
Opinión de WiZink
Intereses abusivos.No ves bajar la cuota nunca .pedire un prestamo para zanjer este No interesaaaaa
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Un **** timo..antes eran los de bancopopular-e que se han tenido que cambiar de nombre porque los tenian calados ya..a mi me pasó tambien que pospones los pagos y de 90€ q pagaba solo 5€ era del crédito, el resto comisiones..si lo quieres pagar de golpe para q no te cobren más (si consigues q te atiendan) te hacen la vida imposible. Al final a duras penas sacas el número de cuenta para hacer el ingreso sin saber si es el correcto y jugándotela...una maravilla vamos..muy abusivos.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
El Banco Popular en Malaga ha cerrado algunas sucursales y a esos clientes los ha desviado a la sucursal de cerrado de caldero,esta sucursal antes ya no funcionaba bien,pero es que ahora con esta avalancha de nuevos clientes,es un desastre,pues aumentaron los clientes,pero no los empleados,que son dos.No es de recibo ir a hacer una gestion a dicho banco,a la hora que sea,y tardar entre 30 y 45 minutos.Yo ,como cliente creo que dejare este banco,bueno,yo,y muchos clientes que yo conozco.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Me ofrecen un 10% de descuento en las compras de este mes, es una gran promoción para Navidad. De momento no hay nada negativo a destacar.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
es el peor banco online que hasta ahora he conocido. Jamás me han tratado peor siendo cliente de una Visa Oro!! pasan absolutamente de todo, no resuelven las reclamaciones, ni siquiera contestant ellas, quiero decir. Un absoluto desastre, qué pena que la excelencia de citibank se vea convertida en un producto ya no de tercera fila, sino la peor del montón. Huid!!!
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Llevo mas de mes y medio para activar una tarjeta,primero que si la firma ,despues que si el dni ota vezla firma,al final que semetan la tarjeta pordonde les quepa,un timo t unatomadura de pelo,parece mentita que sean del banco popular,para mi lacalificacion un 00000000
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Si lo comparo con Citibank sería como comparar la bazofia con la miel. Ya sólo su portal no resiste la más mínima comparación con el de Citibank ni en calidad ni en funcionamiento. Parece ser (se ha comentado, a saber) que el Banco Popular podría caer en otras manos en el futuro. Ya veremos, y si fuese así mejor unas manos que no las "zarpas" de quien (mal) dirige esta (lamentable) entidad.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Cumple con el pago de intereses mensual el día 1 del mes en la cuenta vinculada que ofrece un 0'75% de interés. Sin embargo, a partir de Febrero del 2017 el interés pasa al 0'50 %. Pese a todo, un buen interés para una cuenta en la que puedes disponer de tu dinero siempre que quieras.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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