Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2150 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
  • Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
  • En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
  • Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
  • Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.

Valoración general:

WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(40)
2%
(1623)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
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Opiniones
Opinión de WiZink
Tenemos otras tarjetas que ofrecen descuentos y no tienen comisiones si la sacamos fue exclusivamente porque regalaban dos vuelos Hicimos la reclamación por las fechas que el agente nos dijo varias veces que podían ser en julio y su respuesta ha sido que informarán mejor a los agentes. Pero si ya han quitado esta promoción Por esperar a tener la tarjeta los vuelos el doble de caros y las posibles fechas no aparecen por ningún lado en el folleto. Les denunciaremos a la OCU y romperemos la tarjeta
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Sencillo
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Intereses abusivos como no te des cuenta de quitar el pago aplazado que viene por defecto. Ninguna ventaja destacable respecto a otras tarjetas
A
Anónimo
Opinión de WiZink
La tarjeta WIZINK buenisima. Estoy muy contenta con los beneficios y sobretodo la cobertura de los viajes. Se retraso el vuelo a Palma y me ha cubierto el seguro de la tarjeta. Rapido y eficaz. Un 10
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Porque **** a la gente, tarjetas que antes con él populare eran gratuitas, te dicen que mantienen las mismas condiciones y luego te cobran 80 euros anuales por cada tarjeta . Un **** en toda regla, hablo de la global élite , y por la mastercard para sacar dinero de tu cuenta , la cuenta del banco Popular que ellos te abren para pasar los cargos de la tarjeta también cobran 28 euros , cuando las anteriores eran gratuitas, me pueden explicar cómo se le lla a eso. ?
A
Anónimo
Opinión de WiZink
****. He tenido un fraude en mi tarjeta de credito y no hay manera de que muevan un dedo para solucionarlo.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
MENUDA PANDA DE ****, NO SE DIGNAN A CONTESTAR POR ESCRITO POR NADA DEL MUNDO....
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Genial las coberturas de los seguros de viaje y los de compra online. Nadie ofrece esto a dia de hoy, ni tan siquiera mi propio banco. Un lujo para los que viajamos la tarjeta Wizink.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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