Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(39)
2%
(1614)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
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Opiniones
Opinión de WiZink
Un desastre. La página no funciona, el teléfono no contesta.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Hacen una migración donde previamente tendría que estar todo revisado para su óptimo funcionamiento y no va nada. Son sólo creación de depósitos, cancelación y transferencias básicamente y no va nada. Para la transferencia, lo he tenido que intentar unas 10 veces dando errores continuos y cuando al final me deja no me deja descargar ningún documento con el que pueda verificar que se ha hecho. He llamado por teléfono y han tardado 40 minutos en cogérmelo y me dicen que para operar necesito pin.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Llevo un par de días tratando de registrarme, ayer lo conseguí pero mi madre no puede hacerlo le sale el mensaje 'Error en envío del código OTP. Inténtelo mas tarde'. Yo he accedido hoy para ver que podía hacer y no me ha dejado hacer una transferencia porque el mensaje dice que no disponen de mi número de móvil sin embargo en la parte de datos personales aparece el mismo con algunos asteriscos. Además no se puede actualizar por web sino llamado al **** donde sale una maquina todo el tiempo
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Llevo desde el viernes 21 de julio sin poder disponer de mi dinero. El lunes 25 puse 2 reclamaciones y nadie ha hecho nada. El mismo día 25 tras decenas de intentos de hacer transferencia me puso que se había realizado correctamente. El dinero no ha llegado a su destino y tampoco se ha contabilizado en wizink. Hoy día 26, llevo 6 días con mi dinero secuestrado por unos ****. Todos a denunciar a Banco de España.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
MI madre lleva 3 días sin poder acceder a su cuenta, es decir, tres días sin dinero. Además le llamó un desconocido (cliente de wizink) diciendo que al entrar en su cuenta le habían salido los datos de mi madre, y que no entendía nada. Desde luego en cuanto consiga acceder a su cuenta, la cierra. Es una verguenza. Por supuesto ni atienden el teléfono ni nada... sólo me han respondido por twitter pero no han hecho nada.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Imposible conectar por telefono. Imposible registrarse: No llega la clave telefonica. Un desastre total
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Un horror. Numerosos problemas y sin atención. No merece la pena por los problemas que generan.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
SERIEDAD NULA. Llevo 4 días tratando de realizar una transferencia. Ayer creo que al final pude hacerla. Digo CREO, ya que no aparece reflejado en el saldo, y NO HAY MANERA DE COMPROBAR EL ESTADO DE TUS TRANSFERENCIAS EN LA WEB. No puedes saber si la orden ha sido recibida o no, si se ha ejecutado ya o está pendiente, etc. La solución que me han dado (tras una espera de 25 min al teléfono) es que espere un par de días a ver qué pasa... Jamás he visto algo parecido. LAMENTABLE.
A
Anónimo
Opiniones
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