Opiniones sobre WiZink
WiZink

Opiniones sobre WiZink

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2150 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Condiciones de ahorro que resultan atractivas, especialmente en depósitos.
  • Cuando consiguen hablar con un agente, algunos destacan una atención correcta en consultas simples.
  • En algunos casos, los depósitos se gestionan sin incidencias y con abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy difícil de contactar y poco resolutiva, con sensación de deshumanización.
  • Problemas en la operativa digital (web/app) que limitan gestiones y generan bloqueo, sobre todo en tarjetas.
  • Cargos y cambios de condiciones poco claros (cuotas, intereses o comisiones) y trabas para cancelar o cerrar productos.

Valoración general:

WiZink se percibe como un banco con condiciones atractivas en productos de ahorro, pero con una experiencia marcada por incidencias y poca claridad. El soporte y la operativa digital concentran gran parte de la frustración, especialmente en tarjetas y gestiones de baja.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.9
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(368)
17%
(104)
5%
(15)
1%
(40)
2%
(1623)
75%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos WiZink
Llevo varios años como cliente de Wizink, al principio tenía mis dudas por no ser un banco convencional. En la actualidad tengo tres depósitos con distintos capitales y diferentes vencimientos. Anteriormente ya he tenido otros que vencieron en su día y en cualquier otro banco hubiera conseguido el rendimiento que obtuve en Wizink. La atención al cliente es telefónica y siempre me han atendido con gran rapidez y claridad. Entiendo que haya gente que no confíe en un banco que carece de oficinas y que todas las gestiones sean on line, pero en estos momentos es el único banco que da algo de rendimiento a tus ahorros y que ofrece una facilidad enorme para gestionar los depósitos y el capital de las cuentas corrientes. Por supuesto, no hay ningún banco que sea totalmente seguro al cien por cien, pero mi experiencia con Wizink es completamente positiva a día de hoy.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de WiZink
El 6 de junio de 2023 solicito un depósito de 12 meses al 3,3%a fecha de hoy 6 de julio de 2023 después de 15 llamadas y después de haber enviado la documentación solicitada principalmente la declaración de la renta, la entidad sigue sin constituir el depósito. Dicen q un supervisor me llamará, que la documentación ha superado todas las validaciones. He llamado todos los días además he puesto una Reclamacion a la oficina de Atencion al cliente. Finalmente he tenido q transferir el dinero a Renaul Bank  si alguien quieres q le mande toda la documentación que soporta esta opinión se la puedo enviar es una opinión real sobre una operación de 47.000 € que por supuesto además de reflejarlo aquí en los foros se va a trasladar la oportuna reclamación ante el banco de España. La verdad es que pensé que era un banco serio nunca antes había tenido problemas con otros depósitos pero finalmente ha sido decepcionante la experiencia. Pensé que solo eran unos **** en la parte de tarjetas, pero también con los productos de ahorro. Intentaré a través de banco de España. Reclamar los intereses que corresponden al periodo de tiempo donde el dinero ha estado improductivo y como soy abogado intentaré poner una reclamación judicial.
J
Javier
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Opiniones
Opinión de WiZink
Hola! Un comercial vino para ofrecerme una tarjeta Wizink, una amiga me dijo que le iba muy bien y le di algunos datos personales, pero leí acerca de varios timos con la tarjeta y finalmente NO le deje hacer foto de mi DNI y TAMPOCO le di mi número de cuenta bancario. Sin estos datos puede aún así sacarme la tarjeta de crédito? Gracias!!
A
Anónimo
Opinión de Depósito 18 meses
el depósito bien, sin más, pero la página web floja
A
Anónimo
Opinión de WiZink
porque no se termina nunca de pagar
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Un verdadero timo, son unos ****, cuidado al activar la tarjeta que por defecto viene en un modo de pago con unos intereses acojonantes. ****.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
queria dar las gracias a tod@s por que por vuestros comentarios he decidido no tener esta tarjeta, me llamaron esta mañana ofreciendomela y despues de leer todos los comentarios prefiero no ariesgar, gracias
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Me facilitaron una tarjeta Wizink, me indicaron que tenía un bono regalo de un vuelo, según el comercial, textualmente le pregunte si esta promoción tenia caducidad y me indicaron que NO, a tal efecto en toda la información de que tenía nunca consta fecha de caducidad, recientemente intento utilizarla y me indican que ha caducado……. bueno otra forma de ****, menudos engaños, no acepte jamás una de estas tarjetas, pues sus problemas serán grandes.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
**** tus datos y te aburren con llamadas ofreciendo financiación empresas financieras. Le llamas no te dan solución a cualquier consulta, pasando los temas de unos a otros. Yo intento cancelar todo.
A
Anónimo
Opinión de WiZink
Son unos ****.Es una verdadera tomadura de pelo lo que te suelta el comercial y tener tus datos.En toda mi vida profesional,he visto este tipo de timo y encima van de listillos
A
Anónimo
Opiniones
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